Туроператоры должны будут соблюдать минимальный размер финобеспечения в течение всего срока действия лицензии, своевременно информировать о нарушениях сроков отправки туристов и создать необходимые условия для доступности лиц с инвалидностью.
Проект постановления «О внесении изменений в Лицензионные условия осуществления туроператорской деятельности» обнародован на сайте Минэкономразвития для общественного обсуждения. Замечания и предложения к проекту принимаются до 9 декабря.
Для получения лицензии туроператора нужно будет подтвердить безупречность деловой репутации руководителя соискателя лицензии, а также отсутствие/наличие у него судимости или ограничений, предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством.
Признаками отсутствия безупречной деловой репутации руководителя являются, в частности: наличие судимости за преступления в сфере хоздеятельности, применение к нему санкций, предоставление недостоверной информации органу лицензирования, увольнения в течение последних пяти лет из-за недостаточной квалификации, наличие админвзысканий за осуществление туроператорской деятельности без лицензии.
Также туроператор обязан обеспечить соблюдение минимального размера финансового обеспечения, установленного статьей 15 Закона "О туризме" (не меньше 20 тыс. евро, а для внутреннего туризма - 10 тыс. евро), в течение всего срока действия лицензии, а в случае проведения выплат по гарантии туроператор обязан восстановить ее размер.
Туроператоров, которые предоставляют услуги выездного туризма с перевозкой, обяжут за 8 часов и за 2 часа до отправления проверять, и в случае задержки рейса на четыре или более часов размещать на своем сайте и отправлять органу лицензирования информацию об указанной задержке.
Кроме того, туроператоры должны будут размещать на своем сайте актуальную информацию о своих турагентах и наличии у них финансового обеспечения, а также о количестве договоров на туристическое обслуживание, заключенных непосредственно туроператором или через турагентов, с указанием страны временного пребывания.
Для лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения должна быть обеспечена доступность к помещениям туроператора, а также информирование о соответствии туристической инфраструктуры, включенной в турпакет, их потребностям.