Кабмин утвердил план мероприятий по улучшению качества услуг мобильной связи.
Соответствующее распоряжение принято на заседании Правительства 18 июля.
В третьем квартале 2018 года запланировано расширение показателей качества для услуг голосовой телефонии, текстовых сообщений (SMS) и доступа к Интернету в сетях подвижной (мобильной) связи. В частности, будет контролироваться качество средней скорости передачи/приема данных, времени задержки между пакетами отправки и приема, время ответа специалиста службы информационно-справочного обслуживания оператора и прочее.
В обновленных показателях качества будет учитываться невозможность восстановления в однодневный срок предоставления телекоммуникационных услуг в случае наступления чрезвычайных ситуаций, аварий, похищения или повреждения линейных и станционных сооружений, зафиксированных в правоохранительных органах .
Также планируется обновление стандартов (устранение дублирования стандартов качества (ДСТУ, ETSI), введение показателей качества для оценки современных сервисов мобильных сетей, в т.ч. 3G и 4G) и введение постоянного мониторинга качества телекоммуникационных услуг.
Кроме того, должно быть обеспечено противодействие повреждению и похищению телекоммуникационного оборудования. Минэкономразвития и Госспецсвязи должны содействовать принятию законодательных актов относительно усиления ответственности, в частности, сопровождать в Верховной Раде законопроект № 6454 «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Украины (относительно операций с металлоломом и усиления ответственности за похищение телекоммуникационного оборудования)».
