Национальные банки обязаны принимать у физических и юридических лиц изношенные и поврежденные купюры для обмена или совершения платежей.
Для этого купюра должна отвечать таким требованиям:
- не иметь признаков подделки;
- площадь части купюры должна быть не меньше 55% ее изначального размера;
- в случае разрыва банкноты на две части, обе части должны содержать одинаковые номер и серию, а общая площадь таких частей должна быть не меньше 55% размера целой купюры.
В этом случае, поврежденная или изношенная купюра меняется непосредственно в отделении банка. Если же банкнота не соответствует указанным требованиям, банки обязаны ее изъять, как сомнительную, и направить в НБУ для экспертизы. Такая же участь ожидает и купюры, поврежденные механическим способом. Это предусмотрено Инструкцией об организации работы банковской системы в чрезвычайном режиме.
О недопустимости отказа банков в приеме изношенных и поврежденных купюр физ- и юрлицам разъяснено в письме НБУ от 24 февраля 2017 года № 50-0006/14993.
