По результатам исследования рынка услуг по приему наличных платежей от физических лиц за жилищно-коммунальные услуги АМКУ установил, что потребитель платит комиссионное вознаграждение дважды: составляющую, заложенную в тариф на услугу, а также банку и другим субъектам, которые осуществляют прием платежей.
Возможные пути решения указанной проблемы - через внесение изменений в соответствующие нормативно-правовые акты; совершенствование договорных отношений между поставщиками коммунальных услуг и участниками рынка услуг по приему платежей; изъятие из тарифов составляющей, которая предусматривает покрытие расходов на прием платежей от потребителей.
Урегулирование вопроса организации приема наличных платежей за ж/к услуги от потребителей находится на пересечении интересов естественных монополий, финансовых учреждений, потребителей. После изучения позиций всех сторон АМКУ передаст Кабмину наработанные предложения.
По информации АМКУ
