С целью устранения возможностей для злоупотреблений Кабинетом Министров принято постановление от 01.10.2014 № 494 (действует с 14.10.2014), которым запрещается относить к сопутствующим услугам, предоставляемым в помещениях госорганов:
- предоставление консультаций, информации, связанной с предоставлением административных услуг;
- продажа бланков заявлений и других документов, необходимых для оформления обращения о предоставлении админуслуг;
- оказание помощи в заполнении таких документов.
Изменения внесены по причине того, что часто представители органов государственной власти вынуждали граждан, которые обращались за получением админуслуги, оплачивать различные дополнительные услуги.
Отметим, что согласно Закону «Об административных услугах» госорганы должны самостоятельно обеспечить заявителя документами и информацией в объеме, достаточном для получения админуслуги без посторонней помощи.