Учитывая ситуацию, сложившиюся в Донецкой и Луганской областях, Нацкомфинуслуг просит руководителей местных ломбардов обеспечить исполнение договоров в части сохранения заложенного имущества. Кроме того, регулятор просит с пониманием подойти к начислению штрафов и взыскании залога на период до нормализации ситуации на востоке.
Нацкомфинуслуг разъяснила, что в связи с ситуацией, которая сложилась на востоке Украины, возникают объективные проблемы у потребителей финансовых кредитов ломбардов со своевременной выплатой обязательных платежей в соответствии с условиями заключенных договоров.
Поскольку финансовый кредит ломбарда - предоставление ломбардом средств взаем, обеспеченных залогом, на определенный срок и под процент, у заемщиков ломбардов возникает беспокойство относительно возвращения залогов по финансовым кредитам и возможного начисления штрафных санкций. Регулятор отметил, что решение таких проблем между потребителями финуслуг и ломбардами исключается в связи с тем, что часть ломбардов в восточных регионах Украины не работает. Связаться с работниками и руководителями указанных ломбардов заемщикам не удается. Кроме того, потребители финансовых услуг после нормализации ситуации на востоке Украины во время решения спорных вопросов с ломбардами не смогут ссылаться на обстоятельства, которые возможно трактовать как форс-мажор.
Поэтому Нацкомфинуслуг обратилась к ломбардам с просьбой сохранить залоги заемщиков и ограничивать себя в начислении штрафных санкций.
