Державна податкова служба нагадалащо відповідно до ч. 1 ст. 24 Митного кодексукожна особа має право оскаржити рішення, дії або бездіяльність митних органів, організацій, їх посадовців і інших працівників, якщо вважає, що цими рішеннями, діями або бездіяльністю порушені його права, свободи або інтереси.
Так, порядок оскарження рішеньдій або бездіяльності митних органів, організацій, їх посадовців і інших працівників визначається ст. 25 ТКвідповідно до якої:
1. Скарга на рішення, дії або бездіяльність посадовця або іншого працівника митного органу, організації (включаючи заступника керівника) подається керівникові цього органу, організації.
2. Рішення, дії або бездіяльність керівника митного поста оскаржується митниці, структурним підрозділом якої є цей митний пост.
3. Скарга на рішення, дії або бездіяльність керівника митниці, спеціалізованого митного органу, митній організації подається центральному органу виконавчої влади, який забезпечує реалізацію державної політики у сфері державної митної справи.
4. Скарга на рішення, дії або бездіяльність керівника центрального органу виконавчої влади, який забезпечує реалізацію державної політики у сфері державної митної справи, подається центральному органу виконавчої влади, який формує і реалізує державну політику у сфері фінансів, якщо інше не передбачене законом.
При цьому виконання оскарженого рішення може бути зупинене повністю або в певній частині посадовцем або органом, який розглядає скаргу. Посадовець або орган, які розглядають скаргу, зобов'язані надати особі, що подала скаргу, належним чином обгрунтовану письмову відповідь у визначений законом термін. Виконання оскарженого податкового повідомлення-рішення здійснюється в порядку, передбаченому Податковим кодексом.
Також вказано, що вимоги до форми і змісту скарг громадян, терміни їх представлення, порядок і терміни їх розгляду, а також відповідальність за протиправні дії, пов'язані з представленням і розглядом скарг, визначаються Законом "Про звернення громадян".
