Нацбанк постановою 18.02.2013 р. № 45 затвердив зміни до інструкції про ведення касових операцій банками в Україні.
Змінами передбачено, що банк (філія, відділення) зобов'язаний по зверненню клієнта врегулювати відповідно до законодавства України спірні питання, що виникають і пов'язані з касовими операціями, у тому числі, здійсненими через платіжні пристрої.
Окрім цього, визначено, що виплата відкликаних (повернених) засобів готівкою здійснюється фізособам і самозанятим особам як виплата перекладу без відкриття рахунку, а юрособам - шляхом зарахування на їх поточні рахунки.
При цьому повернення помилково і надмірно зарахованих податків, зборів і інших прибутків до бюджетів здійснюється за уявленням органів, які контролюють стягування надходжень до бюджету.
Постанова набуває чинності з дня її офіційної публікації, за винятком окремих положень, які набувають чинності з 1 січня 2014 року.
