Нацкомуслуг постановою від 19.10.2012 р. № 343 ствердила Правила приєднання до тепломереж. Правила регулюють стосунки, що виникають в процесі приєднання закінчених будівництвом, реконструйованих, технічно переоснащених теплоиспользуемых установок до тепломереж, і поширюються на суб'єктів господарювання, що здійснюють госпдіяльність по транспортуванню, постачанню теплової енергії, і замовників робіт по приєднанню об'єктів у сфері теплопостачання.
Приєднання до тепломереж здійснюється власником на підставі договору, що укладається між власником і замовником. Договір полягає по взаємній згоді сторін після представлення замовником заяви на приєднання до тепломереж у випадках:
- приєднання до тепломереж закінченого будівництвом, реконструйованого, технічно переоснащені об'єкту;
- збільшення теплового навантаження або теплової потужності об'єкту внаслідок реконструкції або технічного переоснащення об'єкту.
Після отримання заяви про приєднання власник тепломережі повинен проінформувати замовника про згоду, неможливості приєднання або запропонувати інші варіанти приєднання об'єкту (наприклад, у іншій точці приєднання або шляхом передачі права на використання потужностей) на протязі 10 днів. Замовник у течію 10 днів з дати отримання такого повідомлення інформує власника у письмовій формі про згоду, виборі варіанту приєднання або про відмову від приєднання.
Правила передбачають наступні етапи приєднання до тепломереж:
- представлення замовником заяви власникові про приєднання об'єкту до тепломереж і отримання згоди на приєднання;
- отримання техусловий на приєднання до тепломереж власника;
- укладення договору між замовником і власником;
- розробка замовником (проектною організацією на договірних умовах із замовником) проектної документації для приєднання об'єктів до тепломереж і узгодження її з власником;
- оплата замовником власникові вартості приєднання;
- виконання сторонами зобов'язань по здійсненню заходів по приєднанню об'єкту до тепломереж;
- отримання акту готовності об'єкту до експлуатації;
- підключення об'єкту замовника до тепломереж;
- виконання сторонами інших зобов'язань, передбачених договором.
Правила також передбачають можливість споживачів, теплоиспользуемые установки яких підключені до тепломереж, передавати право на використання потужності іншим особам, бажаючим приєднатися до тепломереж. Передача права на використання потужності іншій особі може здійснюватися тільки на подачу теплоносія того виду, який подається особі, передавальній право на використання потужності, і в тій точці приєднання, де приєднані теплоиспользуемые установки особи, передавальної право на використання потужності.