У Україні може бути створений інститут омбудсмена, який займатиметься захистом прав споживачів фінансових послуг.
Це передбачено проектом стратегії реформування системи захисту прав споживачів фінансових послуг в Україні на 2012 - 2017 роки, основні положення якого оприлюднив під час II Всеукраїнського з'їзду споживачів фінансових послуг член робочої групи по розробці цієї стратегії Олександр Ильчук.
На сьогодні питання відповідальності перед споживачами фінансових послуг є дуже розмитим. "І регулятори повинні в деяких випадках займатися питанням захисту прав споживачів фінансових послуг, і Госпотребинспекция. Тому, ми пропонуємо ввести інститут омбудсмена, який би займався правами і інтересами споживачів фінансових послуг. Це нововведення, яке ми пропонуватимемо і відстоюватимемо"- відмітив А. Ильчук.
Проект також передбачає підвищення рівня прозорості діяльності фінансових установ, підвищення фінансової письменності населення і тому подібне, і буде розглянутий на засіданні Кабміну.
Джерело: УНН.
