Закон (прийнятий на основі законопроекту № 8391) надає право власникам житлових і нежитлових приміщень у будинку самостійно обирати спосіб управління будинком, визначати виконавців житлово-комунальних послуг і вирішувати інші питання шляхом введення механізму ухвалення рішень загальними зборами таких власників.
Крім того, визначається статус виконавця послуг з управління будинкомйого права і обов'язки, пов'язані з наданням таких послуг. Закон також закладає принципи формування конкурентного середовища у сфері ЖК-послуг з одночасним збереженням існуючої інфраструктури, із забезпеченням рівних умов для діяльності суб'єктів господарської діяльності усіх форм власності.
Якщо усі приміщення у багатоквартирному будинку належать одному власникові, він одноосібно приймає рішення по управлінню таким будинком. Якщо власник/співвласники приміщень у багатоквартирному будинку самостійно не визначили керівника і не створили ОСМД, керівника таким будинком повинен визначити на конкурсній основі орган місцевого самоврядування (у порядку, встановленому Кабміном).