Держава, в особі Держкомпідприємництва, згадала про права людей з обмеженими фізичними здібностями: у своєму листі відомство вказує, що підприємці зобов'язані улаштовувати місце продажу ліків з усіма зручностями для інвалідів.
Комітет посилається на підпункт 2.5.7 пункту 2.5 Ліцензійних умов здійснення господарської діяльності по виробництву лікарських засобів, оптовій, роздрібній торгівлі лікарськими засобамиде прямо закріплено зобов'язання "створити необхідні умови для вільного доступу осіб з обмеженими фізичними можливостями до аптек та аптечних кіосків відповідно до вимог ДБН В. 2.2-17:2006 "Будинки і споруди. Доступність будинків і споруд для маломобільних груп населення".
Підприємцям слід врахувати, що вимоги Ліцензійних умов торкаються і тих суб'єктів госпдіяльності, які отримали ліцензію до прийняття документу. Тобто, усі без виключення аптеки і аптечні пункти повинні забезпечити умови для інвалідів.