У Києві, Київською і Одеською областях впроваджується пілотний проект по подачі заяв у сфері державної реєстрації актів цивільного стану через інтернет.
Мінюст 9 липня прийняв відповідний наказ № 1187/5яким затверджені:
- перелік відділів державної реєстрації актів цивільного стану - учасників пілотного проекту;
- порядок роботи веб-порталу "Звернення у сфері державної реєстрації актів цивільного стану";
- порядок розгляду відділами державної реєстрації актів цивільного стану - учасниками пілотного проекту заяв у сфері державної реєстрації актів цивільного стану, поданих через інтернет.
Фізособи зможуть подати заяви у сфері державної реєстрації актів цивільного стану з накладенням електронних цифрових підписів або звернення по формуванню таких заяв через мережу Інтернет з використанням веб-порталу "Звернення у сфері державної реєстрації актів цивільного стану".
Реєстрація користувачів веб-порталу здійснюється шляхом заповнення реєстраційної форми, в якій обов'язково вказуються прізвище, ім'я і по батькові; логін; адреса електронної пошти.
Електронні послуги веб-порталу
1. З використанням функціональних можливостей веб-порталу користувач може:
1) заповнити заявупередбачене Правилами державної реєстрації актів цивільного стану в Україні, Правилами внесення змін до актових записів цивільного стану, їх відновлення і анулювання, Інструкцією по веденню Державного реєстру актів цивільного стану громадянзвернення для їх подальшої передачі безпосередньо засобами веб-порталу у відділи державної реєстрації актів цивільного стану;
2) відправити до відділів державної реєстрації актів цивільного стану скан-копии документівнеобхідних для державної реєстрації актів цивільного стану, внесення змін до актових записів цивільного стану, їх відновлення і анулювання, у форматі, придатному для роздруку або прочитування цих документів в електронному вигляді;
3) здійснити попередній запис на відвідування відділу державної реєстрації актів цивільного стану з вказівкою зручної дати і часу;
4) сплатити з використанням платіжних систем послуги відділів державної реєстрації актів цивільного стану;
5) отримати консультації працівників відділу державної реєстрації актів цивільного стану по присланих через Інтернет-портал заявах або зверненнях.
Повідомлення про результати розгляди заяви або звернення спрямовується користувачеві в день їх отримання або не пізніше наступного робочого дня у разі вступу заяви або звернення в неробочий час відділу і відображається в особистому кабінеті.
У разі напряму заяви або звернення про державну реєстрацію браку користувачеві необхідно не пізніше 3х робочих днів після отримання повідомлення про результати розгляду звернутися особисто у відділ державної реєстрації актів цивільного стану для підписання заяви, сформованою на підставі звернення.
Представлення у відділи державної реєстрації актів цивільного стану звернень відносно заяв у сфері державної реєстрації актів цивільного стану через мережу Інтернет не звільняє від необхідності особистого звернення користувача у відділ і представлення ним документів, передбачених законодавством.
