Наказом від 10 березня 2015 року № 309 Мінфін затвердив Порядок складання і представлення запитів на отримання публічної інформації, що знаходиться у володінні органів Державної фіскальної служби.
Як відзначається в документі, особа має право звернутися в органи ГФС із запитом незалежно від того, торкається ця інформація його особисто або ні, без пояснення причини подачі такого запиту.
Запит може бути індивідуальним або колективним. Подається запит в усній або письмовій формі, особисто або шляхом відправки поштою, у тому числі і електронною, факсом або телефону.
Письмовий запит подається в довільній формі і повинен містити: ПІБ (найменування) того, що просить, поштова адреса або адреса електронної пошти, а також номер засобу зв'язку (якщо такий є); загальний опис інформації або вид, назва, реквізити або зміст документу, відносно якого зроблений запит; підпис і дату.
Можна також заповнити у електронному вигляді форму запиту на офіційному веб-порталі ГФС або на субсайтах органів ГФС.
Відповідь на запит надається не пізніше 5 робочих днів з дня його отримання.
При наданні обличчю інформації про нього і інформації, що представляє громадський інтерес, плата за копіювання і друк не стягується.
Також наказом № 309 затверджена Форма подачі запиту на отримання публічної інформації, що знаходиться у володінні органів ГФС.