Нацбанк в листі від 13 жовтня 2014 року № 47-411/58939 рекомендував банкам переглянути умови сплати (реструктуризації) підприємцями зобов'язань по кредитних договорах, розглянути питання про надання відстрочень в погашенні основного боргу і сплаті відсотків, звільненні від штрафних санкцій і тому подібне
Банкам запропоновано розглянути питання про сприяння в погашенні підприємцями основного боргу по кредитах і сплаті відсотків і / або ненарахування штрафів шляхом розробки відповідних заходів по пом'якшенню умов виконання кредитних договорів. Також банки повинні індивідуально розглянути кожне звернення позичальника-підприємця про надання йому кредитних коштів на сприятливих умовах. Нацбанк вважає, що така політика банків сприятиме зміцненню довіри громадян до вітчизняної банківської системи.
До того ж 15 жовтня набуває чинності Закон "Про тимчасові заходи на період проведення антитерористичної операції", прийнятий Верховною Радою 2 вересня. Законом визначені тимчасові заходи для забезпечення підтримки суб'єктів господарювання, що здійснюють діяльність на території проведення АТО, і осіб, що проживають в цій зоні або переселилися з неї під час проведення. На час проведення АТО банкам заборонено нараховувати пеню і штрафи на заборгованість по кредитах і позиках з 14 квітня підприємцям з населених пунктів, де проводилася антитерористична операція. Перелік таких міст затверджується Кабміном.
