У листі від 16 вересня Міноборони роз'яснилощо учасникам бойових дій відповідно до ст. 12 Закону "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" надаються пільги на:
1) безкоштовне отримання ліків;
2) першочергове безкоштовне зубопротезирование;
3) безкоштовне забезпечення санаторно-курортним лікуванням;
4) 75-% скидку плати за користування житлом; за користування комунальними послугами; скидку вартості палива;
7) безкоштовний проїзд усіма видами міського транспорту;
8) користування при виході на пенсію або зміні місця роботи поліклініками і госпіталями;
9) щорічне медобследование і диспансеризація із залученням необхідних фахівців;
10) першочергове обслуговування в медустановах;
11) виплату посібника з тимчасової непрацездатності у розмірі 100 % середньої зарплати незалежно від стажу роботи;
12) використання чергової щорічної відпустки в слушний для них час, а також отримання додаткової відпустки без збереження зарплати строком до 2 тижнів в рік;
13) переважне право на залишення на роботі при скороченні чисельності або штату;
14) першочергове забезпечення житловою площею осіб, що потребують поліпшення житлових умов;
15) отримання позики на будівництво, реконструкцію або капремонт житлових будинків;
16) першочергове право на вступ в житлово-будівельні кооперативи;
17) безкоштовний проїзд 1 раз в 2 року (туди і назад) залізничним, водним, повітряним або міжміським автомобільним транспортом, незалежно від наявності залізничного сполучення, або проїзд один раз в рік (туди і назад) вказаними видами транспорту з 50-% скидкою;
18) пільг по сплаті податків, зборів, мит і інших платежів до бюджету;
19) позачергове користування усіма послугами зв'язку і позачергове встановлення на пільгових умовах квартирних телефонів;
20) першочергове обслуговування підприємствами, установами і організаціями служби побуту, громадського харчування, житлово-комунального господарства, міжміського транспорту;
21) позачерговий пристрій до установ соцзахисту населення, а також на обслуговування такими службами вдома;
22) право на території інших держав на позаконкурсний вступ у вищі учбові заклади і переважне право на вступ в ПТУ і на курси для отримання відповідних професій.
Пільги по платі за житло, коммуслуги і паливо надаються незалежно від виду житла або форми власності на нього.
Площа житла, на яку нараховується 75-% скидка плати визначається в максимально можливому розмірі в межах загальної площі житла згідно з нормами користування, незалежно від наявності у складі сім'ї осіб, що не мають права на скидку. Якщо в сім'ї є особи, які мають право на скидку менше 75 %, спочатку обчислюється в максимально можливому розмірі 75-% відповідна скидка.
Учасникам бойових дій пенсії або щомісячне довічне грошове утримання або державна соцдопомога, яка виплачується замість пенсії, підвищуються у розмірі 25 % прожиткового мінімуму для осіб, що втратили працездатність.
Щорічно до 5 травня учасникам бойових дій виплачується разова грошова допомога в розмірі, визначуваному Кабміном.
