У зв'язку з суспільно-політичною ситуацією, що склалася в Автономній Республіці Крим, і численними зверненнями студентів вищих учбових закладів з питань організації учбового процесу наказом від 12 березня № 219 Міносвіти визначило консультативний телефон: 481-32-11. Для надання консультацій забезпечено чергування співробітників з 9.00 до 18.00.
Міносвіти гарантує, що абітурієнти з АР Крим зможуть в 2014 році пройти зовнішнє незалежне оцінювання і на цій підставі вступати у вищі учбові заклади України.
У разі виникнення яких-небудь інших проблем, усі учителі, учні, викладачі і студенти можуть звертатися на спеціально створену гарячу лінію Міністерства.
За інформацією Міносвіти.
