Наказом від 13 листопада 2013 року № 760 Минсоцполитики ствердило Державний стандарт відходу вдомаякий застосовується для організації надання соціальної послуги відходу вдома літнім, інвалідам, хворим (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення ним групи інвалідності, але не більше чотирьох місяців), які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги, здійснення моніторингу і контролю за якістю надання соціальної послуги, визначення тарифу платної послуги відходу вдома.
Для отримання соціальної послуги одержувачеві послуги або його законному представникові необхідно звернутися з заявою у структурний підрозділ з питань соціального захисту населення районних, міських, районних в містах держадміністрацій або органів місцевого самоврядування або до суб'єкта, що надає соціальну послугу.
Рішення про надання соціальної послуги приймається впродовж 14 календарних днів з моменту звернення (подачі заяви) і з урахуванням міри індивідуальних потреб одержувача.
Суб'єкт, що надає соціальну послугу, може відмовити одержувачеві в її наданні, якщо він не здатний задовольнити його індивідуальні потреби. Відмова повинна супроводжуватися поясненням причин і довідкової інформації про можливість отримати цю послугу у іншого суб'єкта.
Соціальна послуга відходу вдома може надаватися постійно (III, IV групи рухової активності - 2 рази в тиждень, V група рухової активності - 5 раз на тиждень), періодично (2 рази в місяць), тимчасово (визначений в договорі період).
Також встановлено орієнтовний час для виконання заходів, що становлять зміст соціальної послуги відходу вдома :
- приготування їжі - за один захід - 60 хвилин (при необхідності, 1 - 2 рази за відвідування);
- прання білизни і одягу - за одне прання (до 1,5 кг сухої білизни) - 30 хвилин (при необхідності).
Наказ набуде чинності з дня офіційної публікації.
Також читайте: Діє Держстандарт допомоги бездомним.