Проблема освещения предоставления правовой помощи имеет огромное значение, по мнению участников встречи. Ведь на сегодня население попросту не знает, что можно воспользоваться услугами юриста совершенно бесплатно. Так, с недавних пор государство позаботилось о бесплатных адвокатах для граждан, однако такую помощь можно получить в четко определенных случаях. В то же время существует множество обычных «бытовых» вопросов, с которыми как-то неудобно идти к юристу: как решить конфликт с ЖЕКом, можно ли отказаться от прививки ребенку и др.
На данный момент в решении подобных ситуаций могут помочь юридические клиники, некоторые общественные организации и отдельные юристы, занимающиеся такими делами на добровольных началах в свободное от коммерческой работы время. И хотя таких добровольцев не так уж и много, практика показывает, что их услуги не пользуются спросом. В первую очередь никто не верит, что помощь действительно бесплатная, а если и так, то о каком качестве можно говорить, ведь бесплатный сир только в мышеловке. Во-вторых, некая закрытость такой деятельности. Иногда в СМИ появляется какая-то информация по типу вот туда можно обратиться, или же так называемые истории успеха, в которых показывают реального героя сюжета с проблемою, решить которую помог такой бесплатный юрист. Ну и, конечно, немаловажную роль играет чрезмерная профессиональность ответа. Юристам советуют спуститься с небес на землю и выражаться несколько проще, нежели в профессиональном сообществе среди себе подобных.
Большинство случаев, с которыми обращаются за бесплатной помощью, касаются внутрисемейных конфликтов. Очень часто это раздел квартиры или другого имущества между родственниками или другими близкими людьми. В таких случаях участники заседания советуют подключать медиативные процедуры и постараться примирить стороны, а не доводить дело до суда, тем самим при любом исходе оставляя одну из сторон обиженной.
Почему юристы, оказывающие бесплатную правовую помощь, не рекламируют себя? - спрашивает Александр Винников, юридический советник проекта USAID «Правова країна». Да потому, что реклама это всегда дорого. В большинстве случаев, обращаясь, к примеру, на телеканал и юристам, и организациям предъявляют счета за коммерческую рекламу, что отнюдь не способствует желанию помогать кому-то в дальнейшем. К тому же, реклама частных юристов может обернуться тем, что к ним буквально сбегутся все бабушки в округе и такому благодетелю просто времени не останется на работу, приносящую прибыль.
Юридические клиники также не могут себе позволить рекламу в силу отсутствия необходимых средств. Кроме того, в обществе бытует мысль, что молодые и неопытные юристы, коими являются студенты старших курсов юрфака и работающие в клиниках при своих альма-матер, не смогут ничем помочь. А, может, и вообще - только сделают хуже.
В целом, же, наверное, не нужно ходить с транспарантами «Оказываю бесплатную помощь», а просто начать помогать, а клиенты найдутся, - рассуждает Тамила Александрова, глава АО «Украинский Совет адвокатов».
Конечно, логичнее было бы решить проблему на глобальном уровне, а не тушить пожары по мере их возникновения, однако, при разработке Закона об адвокатуре вопрос о предоставлении правовой помощи был пущен на самотек. Таким образом, в новом законодательстве не появилось ни слова об обязанности оказывать бесплатную правовую помощь несколько десятков часов в год, как это установлено в Америке, к примеру.
Что же касается журналистов, то им следует обращать внимание на адресность своих материалов, помещать в статьи конкретный механизм (как, куда и к кому) обращения за помощью, и по возможность переводить на «общечеловеческий» советы юристов.
Коалиция по оказанию правовой помощи была создана недавно и на данный момент объединят 9 организаций. В целях ее учредителей - охватить максимальное количество всевозможных организаций, дабы в полной мере обеспечить оказание правовой помощи гражданам. Так, при наличии партнеров -организаций, клиента можно передавать как по территориальному признаку, так и по специализации. Особенно важна в данном вопросе география, ведь огромное количество просьб о помощи поступают как раз из регионов.