Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (далее - Комиссия) решением от 29.11.2012 г. № 624 утвердила Основные требования к договору о предоставлении телекоммуникационных услуг.
Согласно документу, такие требования являются обязательными для применения операторами, провайдерами телекоммуникаций и потребителями телекоммуникационных услуг при заключении договоров о предоставлении телекоммуникационных услуг, внесении изменений и дополнений к ним.
Так, договор о предоставлении телекомуслуг заключается между потребителем и оператором, провайдером, которые внесены Комиссией в реестр операторов и провайдеров телекоммуникаций, имеют лицензии на осуществление соответствующего вида деятельности в сфере телекоммуникаций и/или пользования радиочастотным ресурсом Украины (для операторов) или копии лицензий (для провайдеров) в случаях, установленных Законами «О телекоммуникациях» и «О радиочастотном ресурсе Украины», и с учетом положений Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг и других нормативно-правовых актов.
В соответствии с требованиями операторы, провайдеры телекоммуникаций могут утверждать формы договоров, устанавливать условия публичных договоров о предоставлении определенных видов услуг, в том числе порядок изменения таких условий.
Операторы, провайдеры телекоммуникаций должны оглашать формы договоров и условия публичных договоров на своих веб-сайтах и в местах продажи услуг, в частности, не меньше чем за 7 календарных дней до изменения таких условий.
Договоры между потребителями (абонентами) и операторами, провайдерами, заключенные до вступления в силу Требований, действуют и могут быть переоформлены по желанию одной из сторон.
Решение вступает в силу со дня его официального опубликования. В связи со вступлением в силу решением № 624 утратит силу решение Нацкомиссии по вопросам регулирования связи от 26.03.2009 г. № 1420 «Об утверждении Основных требований к договору о предоставлении телекоммуникационных услуг».