С целью защиты интересов клиентов, устранения недоразумений и возникновения конфликтных ситуаций Ассоциация «Украинский Кредитно-Банковский Союз» предложила Национальному банку Украины усовершенствовать нормы для определения платежности и обмена национальной валюты.
По результатам анализа проекта новой редакции Правил определения платежности и обмена банкнот и монет национальной валюты Украины (утвержденных постановлением НБУ от 17.11.2004 № 547) эксперты УКБС предоставили предложения по его доработке.
УКБС обратил внимание регулятора, что нормы, касающиеся поврежденных специальной краской банкнот, необходимо вводить только после внесения изменений к Инструкции о ведении кассовых операций банками в Украине. Ведь именно в ней должно быть четко определено, какими документами банк должен подтвердить клиенту удаление поврежденных специальной краской банкнот и на каких счетах они должны учитываться. Это будет способствовать устранению недоразумений между банками и их клиентами.
Эксперты высказались также за необходимость урегулирования порядка взаимодействия банков с правоохранительными органами при передаче и получении банкнот, поврежденных спецкраской, или обработанных химическими реактивами во время проведения оперативных мероприятий (следственных действий). Одновременно следует четко регламентировать перечень документов, необходимых для оформления таких ситуаций.
Кроме этого, запрет принимать поврежденные спецкраской банкноты при осуществлении всех видов наличных платежей и переводов целесообразно применять только к лицам, деятельность которых предполагает использование специальных технических средств при работе с наличностью.
Физические лица, не имея возможности осуществить идентификацию поврежденных банкнот, должны получить возможность (в случае их попадания при наличных расчетах) обратиться в банк для дальнейшего проведения экспертизы и осуществление обмена. Это позволит защитить население от непредвиденных потерь и конфликтных ситуаций, учитывая, что наличные операции в Украине все еще составляют около трети всех платежей, а объем наличных достигает почти 200 млрд.грн.
По информации УКБС.
