В письме от 07.11.2012 г. № 11.1/3-16.3/12556-ЕП ГТС предупредила о возможных перебоях в доступе к отдельным информационным ресурсам, в связи с проведением работ по переключению ролей серверных комплексов центральной базы данных Единой автоматизированной информационной системы Гостаможслужбы с основного на резервный 18.11.2012 г.
В связи с этим, ГТС обязала начальников таможен, в зоне деятельности которых осуществляется таможенное оформление товаров, обеспечить информирование субъектов внешнеэкономической деятельности о необходимости наличия 18.11.2012 г. копий документов, выдаваемых госорганами Украины, заверенных субъектом ВЭД, которому выдано такой документ.
В письме указано, что в случае простоя в работе ЕАИС более 4 часов начальники таможен, в зоне деятельности которых находятся пункты пропуска через государственную границу, в которых проводится предварительный документальный контроль, должны обеспечить проведение предварительного документального контроля товаров на основании копий документов, выдаваемых госорганами, заверенных субъектом ВЭД, которому выдано такой документ.