В письме от 05.10.2012 г. № 6291/26/47-12 Нацкомиссия разъяснила, что акт нарушений Правил пользования электрической энергией в случае выявления такого нарушения во время контрольного осмотра или технической проверки уполномоченным представителем поставщика электрической энергии (представителем энергоснабжающей организации) оформляется на месте выявления нарушения в присутствии представителя потребителя.
В акте должны быть указаны содержание выявленного нарушения со ссылкой на соответствующие пункты Правил и исходные данные, необходимые и достаточные для определения объема недоучтенной электрической энергии и (или) суммы причиненных потребителем убытков. При необходимости в акте указываются меры, которые необходимо предпринять для устранения допущенных нарушений.
Объем недоучтенной электрической энергии и сумма нанесенных потребителем убытков определяются уполномоченными представителями поставщика электрической энергии (энергоснабжающей организации) во время заседаний комиссии по рассмотрению актов о нарушениях на основании акта нарушений.