Качество и непрерывность электроснабжения будут оценивать с учетом непосредственного опыта потребителей. НКРЭКП постановлением от 06.10.2026 г. № 1635 дополнила Правила розничного рынка электрической энергии требованием к операторам систем распределения ежегодно с февраля по апрель проводить информативный опрос потребителей. Анкетирование будет осуществляться в бумажной или электронной форме.
Опрос должен охватывать статистически репрезентативные выборки разных категорий потребителей. Анкета предусматривает определение частоты и длительности перерывов, наличия предупреждений, материальных убытков, готовности платить за избежание перерывов и готовности принять компенсацию.
Новые регуляторные требования становятся частью ежедневной работы юриста, когда нужно учесть их в консультациях и документах. LIGA360 помогает быстро находить нужные нормативные акты и работать с актуальной правовой информацией. Оцените возможности LIGA360 на собственных рабочих задачах.
Обобщенные результаты ОСР должны подавать Регулятору до 31 мая года, в котором проводился опрос.
Вышеупомянутое постановление вступило в силу 8 октября 2026 года.
Подробнее о новой обязанности операторов систем распределения и правилах проведения информативного опроса можно ознакомиться в полной аналитической статье.