7 июля в газете "Голос України" официально опубликован новый Закон № 3153-IX "О защите прав потребителей".
Президент подписал документ 5 июля 2023 года.
Госпродпотребслужба информирует, что Закон был разработан с целью приближения национального законодательства о защите прав потребителей к законодательству Европейского Союза и гармонизации системы защиты прав потребителей в Украине с принципами, подходами и практиками ЕС.
Документ вступает в силу через один год со дня его опубликования, но не ранее дня прекращения или отмены военного положения, введенного Указом № 64/2022 "О введении военного положения в Украине", за исключением некоторых положений Закона.
Госпродпотребслужба рассказала о новациях Закона:
актуализированы определения и термины, они приведены в соответствие с условиями современного бизнеса, в том числе относительно электронной коммерции (интернет-торговли);
предусмотрено внедрение Единого государственного веб-портала для потребителей в сфере электронной коммерции (Портал е-покупець) - электронной системы для сбора, накопления, обработки, защиты, учета и предоставления потребителям информации о субъектах электронной коммерции, коммуникации субъектов электронной коммерции, потребителей, центрального органа исполнительной власти, реализующего государственную политику в сфере государственного надзора (контроля) за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, и других государственных органов, осуществляющих защиту прав потребителей в соответствующих сферах в пределах компетенции;
создание автоматизированной системы проверенных продавцов - информационной системы, являющейся составной частью Портала е-покупець;
определяются права потребителя в случае приобретения непригодного или опасного пищевого продукта;
ограничение доступа к веб-сайту субъекта хозяйствования по обращению Госпродпотребслужбы к провайдеру в случае нарушения законодательства таким субъектом хозяйствования;
другие положения, которые на сегодня не урегулированы законодательством о защите прав потребителей.
Также Законом предусматриваются новые полномочия Госпродпотребслужбы как центрального органа исполнительной власти, реализующего государственную политику в сфере государственного надзора (контроля) за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, в частности:
взаимодействие с субъектами хозяйствования, потребителями и другими ЦОИВ в Портале е-покупець;
подача в суд исков о защите прав потребителей, в том числе относительно неопределенного круга потребителей;
принятие мер, предусмотренных законодательством, относительно субъектов хозяйствования - производителей товаров и т. п.
Документ предусматривает новые нормы, касающиеся языкового вопроса. Урегулирован вопрос предоставления потребителю информации о продукции. Так, информация о продукции размещается на поверхности, имеющей наибольшую площадь, товара или пищевого продукта и/или упаковки, этикетки, присоединенной к товару или пищевому продукту и не должна скрываться или искажаться другой текстовой или графической информацией. При этом размер шрифта, которым наносится информация на государственном языке, не может быть меньше размера шрифта, которым наносится информация на другом языке.
Кроме того, Законом установлено, что такая информация не может предоставляться на государственном языке государства-агрессора или государства-оккупанта. Таким образом, усилены требования к предоставлению информации о продукции, установленные на сегодня день действующими законами "О защите прав потребителей" и "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного".
Все нужные документы для юриста - в решении LIGA360. Выбирайте из более 1,8 миллиона НПА, судебной практики, аналитики, рабочих кейсов и других материалов. Закажите тестовый доступ по ссылке.
Читайте также:
8 июля вступят в силу изменения в порядок приостановки регистрации налоговых накладных
