Получатели пенсий и денежной помощи самостоятельно выбирают уполномоченный банк, в котором открывают текущий счет. Однако для лиц, которые перемещаются с временно оккупированной территории, районов проведения АТО и населенных пунктов, расположенных на линии соприкосновения, и находятся на учете (что подтверждается справкой переселенца), уполномоченным банком является АО «Ощадбанк».
Соответствующие изменения внесены постановлением Кабмина от 12 августа 2015 г. № 615 в Порядок выплаты пенсий и денежной помощи по согласию пенсионеров и получателей помощи через их текущие счета в банках.
Также новыми положениями дополнено постановление Кабинета Министров от 5 ноября 2014 г. № 637. Отмечается, что выплата пенсий, назначенных переселенцам, осуществляется в учреждениях Ощадбанка и с использованием его платежных устройств. Такие выплаты могут осуществляться по желанию лица с доставкой на дом.
Ощадбанк совместно с Укрпочтой должны обеспечить доставку средств для выплаты пенсий переселенцам по их фактическому месту пребывания.