Учитывая ситуацию, которая сложилась на сегодня с перемещением товаров волонтерами через таможенную границу Украины, Государственная фискальная служба рушила организовать работу круглосуточной «горячей линии».
Письмом от 14 октября № 7390/7/99-99-24-01-02-17 предусмотрено, что такая линия создается для решения вопросов, которые могут возникнуть во время проведения таможенного контроля и таможенного оформления товаров, перемещаемых через таможенную границу Украины донорами гуманитарной, благотворительной, технической помощи или волонтерами. На линии будут дежурить специалисты с соответствующим опытом работы.
Также ГФС требует провести работу среди таможенных брокеров, владельцев таможенных складов и складов временного хранения с целью определения предприятий, которые хотят осуществлять бесплатную помощь в виде декларирования товаров и предоставления (бесплатно) мест для хранения и таможенного оформления товаров, перемещаемых донорами или волонтерами.
Информация о работе дежурных «горячей линии» и номера телефонов будут размещены на информационных стендах в пунктах пропуска через государственную границу Украины.