Кабинет Министров принял решение расширить пилотный проект модельного офиса по предоставлению админуслуг на Винницкую, Черниговскую, Львовскую и Днепропетровскую области.
До конца года в центрах админуслуг данных областей планируется ввести электронную систему упрощенного принятия документов, удачно внедренную в Киеве. А уже со следующего года система предоставления услуг нового образца появится по всей Украине, обещают в Минюсте.
Новый принцип предоставления админуслуг предусматривает, что граждане не должны самостоятельно заполнять никаких бланков или заявок. Всю работу делает администратор, который вносит данные о клиенте и об объекте регистрации в специальную компьютерную программу.
Благодаря этому удалось значительно снизить количество технических ошибок, которые были основной причиной возврата документов заявителю, а также сократить время оформления документов с 40 до 10 минут. Еще одной важной новацией стало распределение работы регистрационного центра на фронт- и бэк-офис - с антикоррупционной целью.
Источник: Минюст
