Наказом від 14.03.2013 р. № 431/5 Мінюст затвердив Правила професійної етики нотаріусів.
Встановлені стандарти професійної етики нотаріуса свідчать, що нотаріус повинен:
- сприяти твердженню в суспільстві віри в закон і справедливість;
- не допускати дискримінації особи - учасника нотаріальної дії з расового, етнічного, національного, посадового, майнового, релігійного або іншій ознаці, а також посилатися на такі ознаки, що зазіхають на честь і гідність особи;
- забезпечувати у своїй діяльності високі критерії і вимоги культури спілкування, намагатися будь-якій ситуації зберігати витримку і особисту гідність.
Професійно-етичні правила поведінки нотаріуса встановлюють, що в стосунках з іншими нотаріусами і нотаріальним співтовариством нотаріус зобов'язаний демонструвати ввічливість, уміння володіти собою і повага до колег, сторони або сторін угоди, не вживати ворожі, образливі слова і заяви при спілкуванні.
Нотаріус у своїх стосунках з іншими нотаріусами і нотаріальним співтовариством не повинен допускати порушень професійної етикиа саме:
- принижувати професійну гідність і авторитет своїх колег, характеризуючи їх діяльність;
- монополізувати певну сферу нотаріальної діяльності або роботу з особами, перешкоджаючи тим самим роботі інших нотаріусів;
- рекламувати свої професійні якості шляхом посилання на функції, почесні звання, наукові міри, додаткові особливості своєї кваліфікації, які прямо не торкаються нотаріальної діяльності, а також надавати про себе помилкову, оманливу, неповну або здатну ввести в оману інформацію;
- притягати осіб, які звертаються в нотаріальну контору, шляхом заниження встановлених тарифів, а також недобросовісними обіцянками відносно режиму і порядку роботи контори;
- уникати рішення суперечок з іншими нотаріусами через суд або адміністративні органи. За наявності такої суперечки нотаріус для його вирішення повинен повідомити територіального уповноваженого Нотаріальної палати.
Забороняється недобросовісна конкуренція між нотаріусами. Проявами недобросовісної конкуренції вважаються:
- ненадання другом нотаріусові відомостей, інформації або документів, необхідних для здійснення нотаріальної дії, що перешкоджає нотаріальній діяльності;
- умисне заниження встановленого розміру плати за здійснення нотаріальної дії з метою залучення осіб;
- укладення будь-яких договорів про співпрацю з юрособами з наданням їм переваг по черговості прийому, режиму роботи або інших преференцій;
- отримання або виплата яких-небудь винагород або комісійних особам, пов'язаним з виконанням професійного обов'язку нотаріуса.
При здійсненні нотаріальної дії нотаріус не повинен піддаватися тиску третіх осіб, впливу політичної кон'юнктури, строго дотримуючись вимог законодавства і інтересів осіб, які до нього звернулися.
Нотаріус повинен проявляти терпіння, ввічливість і тактовність відносно тих, з ким він взаємодіє в межах професійного або особистого круга спілкування, а також культуру мовлення, одяг і поведінку, не допускаючи проявів антигуманного відношення до людей, неуваги до їх інтересів.
Крім того, нотаріусам заборонено приймати відвідувачів в стані алкогольного, наркотичного або іншого сп'яніння, в одязі не ділового характеру, палити під час прийому, інакше проявляти неповагу до особи, гідності і прав відвідувачів, а також звертатися до них з пропозиціями образливого, аморального характеру або здійснювати інші негідні дії відносно осіб, з якими нотаріус взаємодіє в процесі своєї професійної діяльності.
Також читайте: Проект нового Закону про нотаріат передбачає ліквідацію державних контор.
