Критерії розподілу звернень у "швидку" на екстрені і неекстрені (залежно від стану пацієнта) визначені постановою Кабміну від 21 листопада 2012 р. № 1119 про нормативи прибуття бригад екстреної меддопомоги на місце події.
До категорії екстрених належать звернення стосовно пацієнта, який знаходиться у невідкладному станіщо супроводжується:
- непритомністю;
- судомами;
- раптовим розладом дихання;
- раптовим болем в ділянці серця;
- блювотою кров'ю;
- гострим болем в черевній порожнині;
- зовнішньому кровотечею;
- ознаками гострих інфекційних захворювань;
- гострими психічними розладами, які погрожують життю і здоров'ю пацієнта і інших осіб.
Екстреними також прийнято вважати звернення, обумовлені :
- усіма видами травм (поранення, переломи, вивихи, опіки, важкі забиття, травми голови);
- поразкою електричним струмом, блискавкою, тепловими ударами, переохолодженням, асфіксією усіх видів (втопили, попадання чужорідних тіл в дихальні шляхи);
- ушкодженнями під час надзвичайних ситуацій (ДТП, аварії на виробництві, стихійні лиха і тому подібне);
- отруєннями, укусами тварин, змій, павуків і комах;
- порушенням нормальної течії вагітності (передчасні пологи, кровотеча та ін.).
До категорії екстрених належать також звернення медичних працівників відносно транспортування пацієнтів, які знаходяться в змозі, що вимагає обов'язкового медичного супроводу і термінової госпіталізації в стаціонарних установ охорони здоров'я.
У вищезгаданих випадках диспетчер оперативно-диспетчерської служби центру екстреній медичній допомозі і медицини катастроф направляє до пацієнта бригаду екстреної (швидкій) медичної допомоги невідкладно після отримання звернення.
До категорії неекстрених належать звернення відносно пацієнта, стан якого не є невідкладним і супроводжується:
- раптовим підвищенням температури тіла з кашлем, нежиттю, болем в горлі;
- головним болем, запамороченням, слабкістю; болем в попереку, суглобах (радикуліт, остеохондроз, артрит, артроз і тому подібне);
- підвищенням артеріального тиску; больовим синдромом у онкологічних хворих; алкогольним, наркотичним, токсичним абстинентним синдромом.
Або ж викликано загостренням хронічних захворювань у пацієнтів, що знаходяться під наглядом сімейного або дільничного лікаря з приводу гіпертонічної хвороби, виразкової хвороби шлунку і дванадцятипалої кишки, хронічного запалення печінки, жовчного міхура, кишковика, хвороби нирок, суглобів та ін.
У цих випадках диспетчер перенаправляє звернення до відповідної установи охорони здоров'я первинної медико-санітарної допомоги в порядку, затвердженому Мінохоронздоров'я, а у разі відсутності такої можливості - направляє пацієнта бригаду екстреної (швидкій) меддопомоги, яка не виконує екстрені виклики, впродовж 1 години з моменту отримання звернення.
Вказана постанова набуває чинності 1 січня 2013 року, одночасно з Законом про екстрену медпощи.
Читайте також: З 1 січня 2013 року бригади швидкої допомоги діятимуть відповідно до типового положення від 21.11.2012 р. № 1114.