Наказом від 6 березня 2015 року № 249 Міносвіти затвердило Порядок надання доступу фізичним і юридичним особам в Реєстр документів про вищу освіту. Доступ до інформації, що міститься в Реєстрі, являється безкоштовним і вільним.
Інформація про достовірність виданого документу про вищу освіту надається на основі запиту про надання інформації з Реєстру в електронній формі у виді:
- інформації, що відображається у вигляді інтернет-сторінки на веб-сайті Реєстру;
- виписки з Реєстру у вигляді файлу, що висилається на адресу електронної пошти Заявника.
Запит про надання інформації про достовірність документів про вищу освіту, окрім інформації про документи випускників вищих військових учбових закладів і військових учбових підрозділів вищих учбових закладів, подається через веб-сайт Реєстру. Інформація про випускників вищих військових учбових закладів і військових учбових підрозділів вищих учбових закладів зберігається в таких учбових закладах.
Запит повинен містити наступну інформацію: ПІБ, серію і номер документу про вищу освіту. У разі замовлення виписки з Реєстру додатково вказується адреса електронної пошти, на яку треба дати відповідь. Запити про надання інформації з Реєстру заповнюються українською мовою.
Виписка з Реєстру містить дату, час формування відповіді, електронний цифровий підпис, накладений технічним адміністратором бази. Виписка з Реєстру спрямовується на адресу електронної пошти Заявника впродовж 3 робочих днів після отримання запиту.
Якщо дані, вказані в запиті, не співпадають з інформацією, що міститься в Реєстрі, особа отримує відповідь про відсутність в Реєстрі відомостей про документ про вищу освіту.
Уся інформація про сформовані і надані виписки зберігається в Реєстрі.