Міністерство юстиції України посилило контроль за якістю і доступністю надання послуг державними нотаріальними конторамиу тому числі в сільській місцевості.
Наказом від 07.07.2014 № 1066/5 "Про забезпечення організації доступності населення до нотаріальних послуг і поліпшення роботи за поданням таких послуг" передбачене:
- перегляд або розробка нових графіків роботи державних нотаріальних контор і графіків прийому громадян в нотаріальних конторах з урахуванням навантаження, зручності і доступності населення до нотаріальних послуг;
- встановлення загальних вихідних днів для державних нотаріальних контор - воскресіння і понеділок, а за наявності декількох державних нотаріальних контор в одному населеному пункті встановлення для таких контор різних вихідних днів (субота/воскресіння або воскресіння/понеділок);
- здійснення прийому громадян в нотаріальних конторах впродовж робочого дня (перерва для відпочинку і живлення організувати так, щоб державна нотаріальна контора працювала непрерывн);
- розміщення найбільш актуальних роз'яснень або публікацій безпосередньо в приміщеннях державних нотаріальних контор і в приміщеннях, де розміщені робочі місця приватних нотаріусів; і так далі
Згідно з документом, починають свою роботу виїзні громадські приймальні територіальних органів Міністерства юстиції для надання юридичній допомозі і консультацій. Для цього притягуватимуться державні і приватні нотаріуси.
Крім того, передбачено створення територіальними органами Мінюсту "гарячих ліній" з питань організації роботи і діяльності державних нотаріальних контор і приватних нотаріусів. Консультації надаватимуться по електронній пошті в режимі "питання - відповідь", а роз'яснення і зразки документів публікуватимуться на офіційних веб-сторінках територіальних органів Міністерства юстиції України.
Відповідно, втрачає силу наказ Мінюсту від 30 травня 2008 року № 914/5 "Про поліпшення роботи за поданням нотаріальних послуг населенню".