После перерасчета поставщиками коммунальных услуг неиспользованных субсидий потребителям могут прийти платежки «с минусом».
Отображение задолженности в платежках возможно только в таких случаях:
- в случае неоплаты счетов за май за потребленные коммунальные услуги;
- в случае потребления услуг больше предоставленных социальных нормативов;
- в случае наличия задолженности, которая появилась у субсидианта до начала отопительного сезона и не была погашена за зиму.
Если потребитель воспользовался сэкономленной субсидией в счет следующего коммунального платежа и не оплатил счет за отопление, водоснабжение или электроэнергию, в том числе обязательный платеж, это не может трактоваться поставщиками услуг как задолженность по оплате коммунальных услуг.
По рекомендациям Минсоцполитики, в случае указания поставщиком в квитанции задолженности, без учета сэкономленной субсидии, необходимо обратиться к нему за помесячной распечаткой о предоставленных услугах для определения правомерности выставления задолженности и причин ее возникновения, а также потребовать осуществить перерасчет платежей.
Напомним, сэкономленную субсидию можно также получить наличными средствами. Порядок возмещения суммы сэкономленной субсидии установлен постановлением Кабмина от 26 апреля 2017 года № 300.