Недобросовестная реклама как медуслуг, так и лекарственных средств встречается гораздо чаще, чем хотелось бы. На какие только ухищрения не идут производители, желая продвинуть свой продукт в массы, - уверяют, что все хвори исчезнут в один миг, соблазняют самыми низкими в районе/городе/регионе ценами, особо предприимчивые даже умудряются преподносить рекламу под таким углом, как будто ее настоятельно рекомендует кто-то из Минздрава.
«Часто игнорируются даже базисы, на которых зиждется реклама. К примеру, «забывают», что в Украине разрешена только реклама безрецептурных лекарственных средств и разрешенных к использованию методик лечения, диагностики, профилактики», - отмечает Елена Беденко-Зваридчук, директор ЮК «МедАдвокат».
Следует помнить, что, рекламируя такой специфический продукт как лекарства и медуслуги, нельзя размещать информацию о гарантируемом эффекте или же сравнивать их с другими средствами, запрещается использовать в таких целях медработников.
Такое игнорирование основных требований Закона относительно рекламы может в будущем обеспечить звонок или же визит из Антимонопольного комитета. Регулятор, предупреждает Светлана Постриган, старший юрист АО Arzinger, в планах на 2012 год четко обозначил, что собирается уделить внимание рынку медуслуг и лекарственных средств. В первую очередь это будет касаться ценообразования, но и о рекламе никто не забудет (например, пока самым большим штрафом в этой отрасли остается наказанный на 1 млн. грн. «Лазолван», в рекламе которого утверждалось, что данное лекарство излечивает грипп, простуду и т. д., хотя на самом деле это всего лишь отхаркивающее средство. А совсем недавно АМКУ оштрафовал австрийскую компанию за обманчивую рекламу средства от кашля, - ред.)
| Светлана Постриган |
Анализируя отчет Антимонопольного комитета за 2011 год, г-жа Постриган обращает внимание участников на то, что 87 % всех нарушений в данном сегменте составляет обманчивая реклама.
«Конечно, с недавнего времени Вы можете проверить позицию регулятора в отношении рекламы. Образец нужно просто подать на проверку, однако это сопряжено с рядом трудностей,»- подчеркивает юрист. Во-первых, нужно оплатить государственную пошлину в размере 80 необлагаемых минимумов доходов граждан, во-вторых, срок рассмотрения слишком длительный (около месяца), в-третьих, отсутствует возможность изменять или уточнять поданную Вами рекламу. То есть если регулятор увидит какие-то нарушения, а Вы, исправив их, захотите вернуть доработанный вариант и еще раз переспросить «Все ли у нас хорошо?» - должны будете подавать свою рекламу заново, опять платить, опять ждать. Клиент далеко не всегда готов идти на такие жертвы, поэтому мы еще никому не рекомендовали обращаться к АМКУ за таким согласованием.
Если Вы рекламируете свой продукт, то лучше избегайте слов и формулировок, содержащих:
- высшую степень сравнения - наилучший, № 1, единственный и т. п.;
- субъективную окраску - быстро, дешево, эффективно;
- нежелательно использовать слово «лечит» в отношении заболеваний, трудно поддающихся лечению.
Что немаловажно, напоминает С. Постриган, если рекламируете Ваши цены как самые низкие, то нужно быть готовым обосновать такое утверждение перед АМКУ. К примеру, подойдут результаты еженедельного мониторинга цен в определенном регионе.
Также часто, используя формулировку «Мы - № 1 в…», авторы такой рекламы ссылаются на результаты каких-то исследований. Однако не всегда это будет достаточным обоснованием для регулятора. Вряд ли АМКУ по достоинству оценит, что исследования, к результатам которых Вы их отослали, были проведены непонятно кем несколько лет тому назад.
Напоминаем, что в ВР были зарегистрированы несколько проектов, касающихся рекламы лекарственных средств, более подробно о некоторых из них читайте в материале ЮРЛИГИ - «В Украине могут почти полностью запретить рекламу лекарственных средств».
