Как вы думаете, каким будет юрист через 10, 50, 100 лет? Насколько технологии изменят юриспруденцию, и какими услугами будут интересоваться клиенты? Может, юристов полностью заменят роботы?
Ни для кого уже не секрет, что в этом месяце юрист с искусственным интеллектом «Росс» был нанят на свою первую юрфирму Baker & Hostetler. И это только начало. Технологии настигают нас с невероятной скоростью. То, что вчера казалось смешной выдумкой, сегодня становится шокирующей реальностью.
Скандально известный британский юрист Ричард Сасскинд, автор книги «Будущее права», в одном интервью сказал: «Конкуренты, которые вас «убивают», не будут похожи на вас». Видимо, Сасскинд имел в виду, что надо шагать в ногу с прогрессом, иначе юристам не выжить в цифровую эпоху.
Итак, к чему же нужно быть готовым юристам и как не оставаться динозаврами на рынке инноваций? Все это и много чего еще интересного обсудили на Международной конференции юридических инноваций, которая состоялась в Киеве 25 мая 2016 года при поддержке OpenLex.
Юрист следующего поколения
«Рано или поздно право будет автоматизировано. Уже через пять лет все может кардинально перевернуться», - предсказал управляющий партнер ЮФ «Симплоер» Антон Вашкевич, общаясь с участниками конференции по скайпу. Юрист рассказал, что решать задачи юрдепартаментов нужно с помощью IT-технологий, улучшения карт процессов и упрощения документооборота.
Современный юрист должен разбираться не только в законодательстве, но и общаться на языке программирования. А. Вашкевич считает, что в наше время юристам не помешало бы пройти курс Java Script для улучшения работы.
«Я не верю, что юрист может стать программистом на 100 %», - не согласился с А. Вашкевичем координатор ІТ-практики ЮФ SayenkoKharenko Никита Полатайко. Кстати, именно он основал первый в Украине онлайн-конструктор договоров SmartDoc (генерирует договоры индивидуально под клиента), так что о программировании юристу известно не понаслышке. Со своего опыта Н. Полатайко знает, что если не вовлечь достаточно профессионалов на подготовку техзадания, то вряд ли что-то получится.
Достаточно ли опыта в программировании? По версии журнала «Legal success», юрист должен также быть финансистом, маркетологом, менеджером и HR. «Чтобы выжить в XXI веке, юрист должен узнать немножко обо всем», - резюмировал Хольгер Цшайге, гендиректор издательства Infotropic Media.
Smart office
Также важно правильно настроить работу юрфирмы. К примеру, партнер ЮФ «Правовой альянс» Юрий Горбатенко рассказал, что его фирма сейчас работает в форме Smart office. Это значит, что юристы не сидят в офисе, а работают удаленно. Юрфирма даже не оборудовала специальные места для юристов: в офисе есть только переговорные, кухня и место для секретаря. Таким образом, сотрудники фирмы могут самостоятельно распределять время для работы и не нужно каждый раз отпрашиваться по личным делам. Конечно, работа контролируется и должна быть сделана вовремя. Для коммуникации используются все возможные сервисы: видео-чаты, Google-apps и т.п. Все внутренние вопросы, связанные с HR, документооборотом, менеджментом, помогает решить сервер-система Terrasoft.
Такой подход, по словам Ю. Горбатенко, упрощает жизнь юриста и дает возможность стать ближе к клиенту. Кроме того, это значительно уменьшает затраты на офис. Живое общение на фирме также присутствует - раз в неделю сотрудники собираются, чтобы обсудить вопросы деятельности компании. Встречи предусмотрены не только в офисе, но и в более неформальной обстановке.
На пути к совершенству: онлайн-юстиция без чиновников
К смене формата работы начали стремиться даже госорганы. Станислав Куценко, руководитель главного территориального управления юстиции в г. Киеве, рассказал об уже запущенном проекте «Онлайн-дом юстиции». Главной целью этой инициативы является перевод в онлайн-режим всего общения в сфере юстиции. Сейчас запущена система повторной выдачи документов, которая на данный момент через онлайн-запрос выдает приблизительно 17 документов. Также предусматривается электронная регистрация общественных организаций и СМИ. В будущем планируется внедрить:
- онлайн-проверку наличия исполнительного производства;
- проверку стадии исполнительного производства;
- внесение изменений в устав в режиме онлайн;
- онлайн-регистрацию бизнеса.
Кроме того, проектом установлена особая система отбора сотрудников юстиции. Главными требованиями к чиновникам являются: коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорошие компьютерные навыки и знание иностранного языка. Кстати, изучение английского в госорганах решено сделать глобальным. Уже функционирует система Lingva.skills, которая предлагает госслужащим бесплатно изучать английский язык онлайн с любого уровня.
Облегчаем жизнь юристу: приложения в помощь
Директор Ассоциации «Информационные технологии Украины» Виктор Валеев рассказал о зарубежных приложениях, которые значительно упрощают жизнь юристу и юрфирме:
- Docket alarm - помогает осуществить поиск миллиона исков, получать уведомления на любом устройстве, анализировать возможные последствия судебного дела;
- Littler - платформа для отбора профессиональных юристов, где можно задать вопрос по поводу принятия на работу юриста и узнать возможные последствия такого решения. Приложение разработано ЮФ Littler Mendelson;
- Priori Legal - на этой платформе можно подобрать наиболее подходящих юристов для решения конкретно вашей ситуации (в приложении есть специальное поле, где вкратце описывается ваше дело).
И отечественный юрбизнес старается не отставать в разработке полезных приложений.
К примеру, адвокат АО «Юскутум» Денис Овчаров рассказал о мобильном приложении Legal Alarm, которое с помощью всего одной кнопки вызывает адвоката по местонахождению клиента в экстренной ситуации. С того момента, как клиент нажал тревожную кнопку, у АО «Юскутум» отображается место его нахождения и адвокаты незамедлительно выезжают на помощь. Приложение рассчитано на клиентов не только из Киева, но и с других регионов Украины. Для предоставления услуг в регионах АО «Юскутум» отбирало не просто профессиональных адвокатов, а людей, доступных 24 часа в сутки, которые могут быстро реагировать на вызов. Кроме того, Legal Alarm содержит советы и пошаговые инструкции, которые помогают клиенту защитить свои права при проблемах с правоохранительными органами до прибытия адвоката.
Также в Украине за вас многое сделает обновленная и значительно улучшенная Платформа LIGA:ZAKON. Новые форматы подачи информации (видео, инфографика) дают возможность разобраться в последствиях законодательных нововведений не только специалистам в правовой сфере, но и топ- и мидл-менеджерам, тем, кто принимает бизнес-решения.
Платформа LIGA:ZAKON предлагает новые сервисы для бизнеса, к примеру, МОНИТОРИНГ КОНТРАГЕНТОВ - систему проверки бизнес-партнеров. Все модули, продукты и сервисы связаны через Платформу между собой прямыми и обратными ссылками, кросс-модульными связями, есть возможность единого поиска в рамках всего информационного пространства. Также Платформа LIGA:ZAKON теперь стала своеобразным мостом между бизнесом и властью. Ведь пользователи могут поставить лайк/дислайк возле нормативного акта, а также высказать свое мнение в специальной анкете. Мнение бизнеса о нормативном акте будут донесены в соответствующие госструктуры.
Автоматизированная юрфирма: что для этого нужно?
Евгений Бессарабов, управляющий партнер компании PSA Consulting & Management Systems, рассказал, что залог успешной автоматизации работы юрфирмы состоит из:
- четкого понимания системы управления и развития вашей фирмы.
- верного выбора ПО, а также правильного внедрения такого ПО.
Для эффективной деятельности современных компаний важно внедрение CRM (Customer Relationship Management) - прикладного программного обеспечения для организаций, предназначенного для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
По мнению Евгения Бессарабова, юрфирме желательно установить такие системы:
- систему учета времени (в виде ежедневных отчетов, табелей, позволяющая сохранять результаты работ с описанием по отдельным проектам);
- систему учета затрат (в виде отчетов, которые отображают понеченные затраты в разрезе отдельных проектов)
- биллинговую систему - прикладное программное обеспечение для поддержки бизнес-процессов, предусматривающее тарификацию, выставление счетов абонентам, обработку платежей.
При такой автоматизированной работе не забывайте о защите данных клиентов. Генеральный менеджер компании ISSP GROUP Роман Сологуб утверждает, что компания должна защитить данные на всех устройствах, а также установить усиленную аутентификацию. Технологии сейчас позволяют многое: Р. Сологуб даже продемонстрировал флешку, которая самоуничтожается дистанционно при потере.
Cryptonomica и коммерческий арбитраж в режиме онлайн
Используя криптографию, электронный документооборот и видеочат, коммерческий арбитраж может рассматривать дела онлайн. Такой арбитраж был основан в Лондоне разработчиками проекта Cryptonomica Максимом Барышниковым и Виктором Агеевым. Этот международный коммерческий арбитраж автоматически признает электронные подписи пользователей Cryptonomica. Поскольку арбитраж рассматривает дело онлайн, то вам не нужно приезжать в другой город и тратиться на билет. На вашу почту или в кабинет пользователя просто приходит уведомление о времени рассмотрения дела со ссылкой на интернет-ресурс, где состоится видео-чат с другой стороной и арбитром. Сам же проект Cryptonomica предоставляет единый стандарт для электронных документов, независимо от законодательства в разных странах. Пользователь Cryptonomica самостоятельно генерирует свой электронный ключ (то есть, отсутствует передача конфиденциальных данных) и передает публичный электронный ключ на хранение в базу. Сертифицированные нотариусы подтверждают связь между пользователем и ключом.
Кристина Головко, ЮРЛИГА
