Минобороны приказом от 19 января 2016 года № 27 утвердило Инструкцию об организации в Вооруженных Силах социальной и правовой защиты военнослужащих, военнообязанных и резервистов, призванных на учебные (или проверочные) и специальные сборы, и членов их семей, работников Вооруженных Сил.
Документом определены следующие основные направления осуществления в ВСУ социальной и правовой защиты военнослужащих и членов их семей, работников:
- усовершенствование законодательства по вопросам социальной и правовой защиты;
- организация мониторинга социальных процессов в воинских частях и подразделениях, предупреждение возникновения и нейтрализация случаев социальной напряженности в воинских коллективах;
- реализация мер правовой и социальной защиты личного состава;
- информационно-разъяснительная работа в воинских частях, гарнизонах, в том числе через СМИ, социальные сети и т. п., по вопросам льгот, прав и социальных гарантий, механизмов и путей их приобретения и получения;
- сотрудничество должностных лиц воинских частей с органами госвласти и органами местного самоуправления, институтами общественности в ВСУ, общественным советом при Минобороны и региональными общественными приемными Министра обороны, объединениями граждан, профсоюзами и т. п.;
- адресная работа с военнослужащими и членами их семей, работниками, которые нуждаются в усиленной помощи и поддержке, в первую очередь с военнослужащими, которые получили тяжелые ранения, контузии, увечья, лицами, имеющими особые потребности, и тяжелобольными;
- обеспечение работы телефонов доверия, своевременное рассмотрение предложений, жалоб и заявлений граждан по вопросам социальной и правовой защиты, их оперативное решение;
- организация и проведение целевых военно-социологических опросов и исследований;
- содействие социальной и профессиональной адаптации военнослужащих, которые увольняются с военной службы, и членов их семей;
- реализация мероприятий по шефству в ВСУ;
- организация и контроль процесса оздоровления и отдыха детей в оздоровительных лагерях ВСУ;
- мониторинг соблюдения в ВСУ принципа гендерного равенства.
