Закон от 10.12.2015 № 887-VIII об особенностях доступа к информации в сферах поставки электрической энергии, природного газа, теплоснабжения, централизованной поставки горячей воды, централизованного питьевого водоснабжения и водоотвода вступил в силу 5 марта.
Документом определены особенности доступа потребителей к информации об установлении цен/тарифов, о мерах по энергосбережению, формированию и выполнению инвестиционных программ в сферах снабжения электроэнергии, природного газа, теплоснабжения, централизованной поставки горячей воды, централизованного питьевого водоснабжения и водоотвода.
Согласно Закону, потребителям в сферах снабжения электроэнергии, природного газа, теплоснабжения, централизованной поставки горячей воды, централизованного питьевого водоснабжения и водоотвода гарантируется беспрепятственный и безвозмездный доступ к информации о:
1) правах потребителей, месте и порядке получения информации потребителями;
2) ценах/тарифах, их составляющих для всех категорий потребителей, изменении цен/тарифов;
3) доле и стоимости электроэнергии, произведенной генерирующими мощностями (по видам генерирующих мощностей), в оптовой цене на электрическую энергию;
4) доле и стоимости электрической энергии, произведенной генерирующими мощностями (по видам генерирующих мощностей), в средневзвешенной цене на электрическую энергию для потребителя;
5) сравнении цен/тарифов на товары, услуги в разных регионах Украины, а также в Украине и других государствах;
6) прогнозах изменения цен/тарифов и обосновании необходимости таких изменений согласно заявлению субъекта хозяйствования, которое предоставляется для установления тарифов на товары, услуги;
7) динамике изменения исторической стоимости составных цен/тарифов за последние 5 лет;
8) качественных характеристиках товаров, услуг;
9) перечне, стоимости и условиях предоставления потребителям дополнительных услуг;
10) среднемесячном размере платы для частного домохозяйства за потребленные товары, услуги - по категориям потребителей;
11) размере задолженности по оплате потребленных товаров, услуг, периодах возникновения такой задолженности - по категориям потребителей;
12) порядке предоставления и начисления субсидий для возмещения расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг, приобретение сжиженного газа, твердого и жидкого печного бытового топлива, а также льгот отдельным категориям граждан;
13) инвестиционных программах лицензиатов и источниках их финансирования, привлеченных кредитах и их целевом назначении, отчетах об исполнении утвержденных инвестиционных программ;
14) мероприятиях по энергосбережению;
15) государственных целевых и других программах энергосбережения.
Также каждому потребителю в указанных сферах гарантируется беспрепятственный и бесплатный доступ к информации о:
а) состоянии расчетов с такими потребителем за потребленные товары, услуги, в том числе о задолженности по оплате за потребленные товары, услуги (при наличии), периоды, в которых возникла такая задолженность, сведения об исчислении размера, льготы и субсидии (в случае их предоставления/назначения);
б) фактических объемах потребления таким потребителем товаров, услуг за предыдущие периоды.
Информация должна быть достоверной, точной, полной и доводиться до сведения потребителей в установленные сроки:
- информация, указанная в п. 5 - 7, - ежегодно;
- информация, указанная в п. 3, 4, 10, 11, - ежеквартально;
- информация, указанная в п. 2, 9 и п. а, б, - ежемесячно.
Другая информация обновляется по мере необходимости, но не реже одного раза в квартал.
Доступ потребителей к информации обеспечивается государственными органами, органами местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено установление цен/тарифов в сферах снабжения электрической энергии, природного газа, теплоснабжения, централизованного снабжения горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, а также субъектами ведения хозяйства, которые осуществляют деятельность в указанных сферах.