МВД приказом от 6 ноября 2015 года № 1377 утвердило Инструкцию о порядке ведения единого учета в органах полиции заявлений и сообщений о совершенных уголовных правонарушениях и других событиях.
В документе отмечается, что источником информации о совершенных уголовных правонарушениях и других событиях являются:
1) уведомления лиц, поступающие в орган полиции или следователя;
2) самостоятельно обнаруженные следователем или другим должностным лицом органа полиции с любого источника обстоятельства уголовных правонарушений;
3) уведомления лиц, которые задержали подозреваемое лицо на месте совершения уголовного правонарушения.
Для разъяснения населению порядка принятия, регистрации заявлений и сообщений о совершенных уголовных правонарушениях и других событиях в органах полиции в специальных комнатах для приема граждан или в вестибюлях должна быть вывешена памятка по ведению единого учета в органах полиции заявлений и сообщений о совершенных уголовных правонарушениях и других событиях. В этой памятке указываются номера телефонов (местонахождение) руководителей центрального органа управления полицией, главных управлений Национальной полиции, на которые возложено контроль за соблюдением законности при принятии и регистрации заявлений и сообщений о совершенных уголовных правонарушениях, а также органов прокуратуры, осуществляющих надзор.
Принятие заявлений и сообщений о совершенных уголовных правонарушениях независимо от места и времени их совершения, полноты полученных данных, личности заявителя, осуществляется круглосуточно и безотлагательно тем органом полиции, к которому поступило заявление или сообщение.
Учет таких заявлений и сообщений производится уполномоченными работниками дежурных частей органов полиции, работниками других структурных подразделений этих органов, оператором телефонной линии «102» или другим должностным лицом.
При личном обращении заявителя в орган полиции уполномоченный сотрудник дежурной части или другое должностное лицо в комнате для приема граждан круглосуточно оформляют протоколы устных заявлений и сразу регистрируют заявления в журнале единого учета заявлений и сообщений о совершенных уголовных правонарушениях и других событиях.