Ця сторінка доступна рідною мовою. Перейти на українську

ЮРTV: В чем выражается качество юридических услуг?

10.30, 22 декабря 2011
195
0

Николай Стеценко, управляющий партнер ЮФ Avellum Partners рассказал ЮРЛИГЕ о качестве современных юридических услуг и объяснил, в чем это качество проявляется.

По глубокому убеждению Николая Стеценко, решающим фактором в выборе юридического советника выступает качество правовых услуг, которых сегодня так не хватает на рынке. В частности, такое качество должно отображаться в документах, которые готовит юрист. «Возможно я один из немногих, кто придирается к формату, стилю и грамматике, - признается эксперт. - Но сегодня очень часто встречаются документы, которые написаны неграмотно и просто некрасиво. Помимо этого, совет юриста должен быть не академическим, а скорее практическим. Наверное, в силу нашей образовательной системы украинские юристы пишут клиентам длинные академические ответы, которые в результате абсолютно бесполезны».

Кроме этого, в современных условиях работы решающим фактором в отношениях с клиентом является реакция на его запросы. «Сейчас все мы ходим с Blackberry и от нас ожидают, что мы в течение часа-двух ответим на запрос клиента. Клиенты это ценят!» - отмечает юрист.

Полную версию видео комментария Николая Стеценко смотрите в разделе ЮРTV.

Подпишитесь на рассылку
Главные новости и аналитика для вас по будням
Оставьте комментарий
Войдите, чтобы оставить комментарий
Войти
На эту тему