Как-то мое внимание привлекла статья адвоката, к.ю.н. Натальи Савиновой об особенностях стратегий допроса заангажированного свидетеля в суде. («Украинский адвокат» № 3(67) за март 2012 г.). Автор дала замечательную систему подготовки адвоката к такому допросу и полезные в работе рекомендации. Эта моя статья развивает тему в аспектах трансактного анализа.
Замечательный мультик о Винни-Пухе примечателен и тем, что в нем красочно показано проявление и взаимодействие темпераментов: сангвиника, флегматика, холерика и меланхолика. И дабы ничего не придумывать - возьмем всех мультяшных героев в качестве иллюстрации процесса.
Сангвиник Винни - это субъект с высокой психо-аналитической активностью, энергичностью, работоспособностью, быстротой и живостью движений, разнообразием и богатством мимики, быстрым темпом речи. Винни стремится к частой смене впечатлений, легко и быстро отзывается на окружающие события, общителен. Эмоции у сангвиника преимущественно положительные, они быстро возникают и быстро сменяются. Он быстро приспосабливается к новым условиям и быстро сходится с людьми. Его чувства легко возникают и сменяются новыми, ему свойственна как выразительность, так и непостоянство.
И. П. Павлов считал, что у «винни-пухов» возбудительный и тормозной процессы достаточно сильны, уравновешенны и подвижны. При неблагоприятных условиях и отрицательных воспитательных влияниях эта подвижность может вылиться в отсутствие сосредоточенности, неоправданную поспешность поступков и поверхностность. Вобщем, «ничего святого»! Но раз уж Винни-Пух сангвиник и самый выразительный - ему и достанется от нашего психоанализа!
Итак, свидетель - процессуальное лицо, которому могут быть известны какие-либо обстоятельства, имеющие значение для расследования и разрешения уголовного, административного или гражданского дела, и которое вызвано для дачи показаний в суд. В более широком смысле свидетель - это человек, который был очевидцем какого-либо события и готов об этом свидетельствовать. Но как бы мы не определили признаки свидетеля главное в нашей профессии то, свидетелем какой стороны он является - ЗАЩИТЫ ИЛИ ОБВИНЕНИЯ. Эта особенность процессуального статуса свидетеля и раскрывает заангажированность его роли в игре под названием «судебный процесс».
Об особенностях наших игр стоит отметить следующее. АДЕКВАТНОЕ ОБЩЕНИЕ СВОБОДНО ПРОТЕКАЕТ МЕЖДУ РАВНЫМИ. Судебный процесс не предполагает равенства априори. Коммуникация между неравными искажается и затрудняется ритуалами Доминирования и Подчинения, которые неизбежно приводят к возникновению коммуникативных помех и Бесконечной Игры с четко выраженным психологическим результатом.
При неблагоприятных условиях стресса и отрицательных влияниях ситуации допроса на свидетеля «винни-пуха» его сосредоточенность испаряется, неоправданная поспешность в оценках и выражениях, поверхностность суждений граничат с абсурдом. А неравенство статусов в судебном процессе всегда порождает скрытность или двусмысленность и означает, что свидетель будет делать вид, будто верит в то, что говорит и добивается справедливости, тогда как на самом деле он может и не знать истинного значения своих показаний или ему в самом деле нужно совсем другое.
ИГРЫ, РОЛИ И СТАТУСЫ НЕПРЕМЕННО СВЯЗАНЫ С НАДУВАТЕЛЬСТВОМ. Последнее срабатывает когда процессуальный игрок, будь то даже Винни-Пух, проявляет некую характерную «слабинку», которая понуждает его откликаться на попытку надувательства. Такой «слабинкой» может быть глупость, страх, жадность, сентиментальность или раздражительность. После того как человек откликается на уловку игра поворачивается так, что каждый получает свое. При этом после поворота в игре наступает минутное замешательство, когда игроки пытаются понять, что же произошло на самом деле. Затем каждый получает причитающуюся ему выплату, то есть испытывает определенные эмоции и чувства.
Об «играх» Винни-Пуха надо знать следующее:
1. ИГРЫ ЕГО ПОСТОЯННО ПОВТОРЯЮТСЯ. Время от времени он играет в свою любимую игру, при этом игроки и обстоятельства могут меняться, однако паттерн игры всегда остается одним и тем же.
2. ИГРЫ ПРОИГРЫВАЮТСЯ ВНЕ ОСОЗНАНИЯ ЗДРАВОГО СМЫСЛА. Несмотря на то, что все играют в одни и те же игры, они не осознают этого. Лишь на заключительной стадии игры игрок может спросить себя: «Как это опять могло случиться?» Даже в этот момент люди обычно не понимают, что они сами начали такую игру.
3. ИГРЫ ВИННИ-ПУХОВ ВСЕГДА ЗАКАНЧИВАЮТСЯ ОДИНАКОВО - игроки испытывают негативные чувства, наиболее привычные в жизни.
4. ИГРОКИ ВСЕГДА СКРЫТНЫ и НЕЧЕСТНЫ. В любой игре на психологическом уровне происходит нечто совершенно отличное от того, что имеет место на социальном уровне. Люди играют в свои игры снова и снова, находя партнеров, игры которых подходят к их собственным играм.
5. ИГРЫ ВСЕГДА ВКЛЮЧАЮТ В СЕБЯ МОМЕНТ УДИВЛЕНИЯ ИЛИ СМУЩЕНИЯ. В этот момент игрок ощущает, что случилось нечто неожиданное. (Пчелы оказались дома и не спят!)
А что скажет Винни-Пух Пятачку, ослику Иа или САве?
Винни-Пух спокойно относится ко времени. Он не торопится принимать решения и делает это руководствуясь фактами, примерами и цифрами, на основании чего делает оптимальный выбор, не лучший из лучших, а именно оптимальный. Ключевым ориентиром для Винни-Пуха является выгода. Он руководствуется выгодой всегда и во всем. Именно поэтому принятие решений может часто задерживаться, пока Винни сравнивает варианты или считает выгоду.
Иными словами, Винни-Пуху всегда потребуется серия аргументов, а не один довод. И каждый аргумент должен бить точно в цель, концентрируя внимание на преимуществах и выгоде при таком выборе.
Допрос Винни-Пуха всегда напоминает дополнение груза на чаше весов: какая чаша перевесит, какие аргументы будут весомей. Это не значит, что он будет колебаться, выбирая чью сторону принять, вовсе нет. Часто «вини-пухи» выбирают ту сторону, которая не очень будет их обременять своей назойливостью, но при этом будет казаться весьма достойной и респектабельной (Галантерейщик Бонасье и кардинал Ришелье спасут Францию!) В этом их суть.
О совместимости разных темпераментов известно по исследованиям В.И. Куликова (Индивидный тест «Словесный портрет», Владивосток, 1988.) Данные, накопленные им в течение 15 лет, свидетельствуют о том, что комфортно сочетаются преимущественно холерический темперамент с флегматическим и сангвинический с меланхолическим (это если выбирать игру в «доброго и злого»). Комфортность - это устойчивый баланс темпераментов, где равновесный характер общения обеспечивается сам по себе и не требует каких-либо дополнительных затрат усилий.
Кроме крайних позиций темпераментного взаимодействия есть и промежуточные. Частично совместимы, например, холерик с сангвиником: Пятачок с Винни-Пухом. Hапряженность может возникнуть, в частности, из-за того, что оба экстраверты и поэтому в одинаковой степени стремятся лидировать. Но она же может быть снята за счет того, что Винни как гибкий тип просто сумеет уйти в сторону от назревающего столкновения.
Флегматик-САва частично совместим с меланхоликом-Иа. В таком взаимодействии неизбежно будет присутствовать сочувствие и уважение к внутренним переживаниям другого, но в то же время нарастать отчужденность из-за недостатка инициативности.
И в первом, и во втором случаях для сохранения баланса необходимо подстраиваться друг под друга. Такой вид отношений будем называть подстройка.
Подстройка - это колебательный баланс, т.е. периодически нарушающееся равновесие в общении, где обе стороны должны то и дело прикладывать усилия, чтобы возвращать коммуникацию в исходное состояние.
Пятачок с Иа и Вини с САвой это вечный дисбаланс интересов и абсолютная дезориентация в желаниях друг друга. Дезориентация - это устойчивый дисбаланс темпераментов, где происходит непрерывное нарушение состояния равновесия сторон, и нужно прикладывать немало сил, чтобы сохранить удовлетворительную степень взаимности.
И, наконец, о том, какая получится взаимность, если встретятся два одинаковых темперамента. Для этого вида взаимодействия характерен широкий разброс показателя совместимости. Легче всего договорятся два сангвиника, так как они не зацикливаются на разногласиях. На втором месте по уживчивости - терпеливые флегматики, на третьем - чувствительные меланхолики и труднее всего приходится двум холерикам, потому что оба активны и плохо управляют своими эмоциями. Отношение между двумя тождественными темпераментами будем называть однообразие. Однообразие - это колебательный дисбаланс, т.е. периодически возникающее равновесие в общении, где усилия прикладываются для того, чтобы нарушать обычное монотонное состояние, обусловленное креном в одну и ту же темпераментную сторону.
Из сказанного можно сделать вывод, что допрос Винни-Пуха должен проводить другой Винни-Пух или в крайнем случае Пятачок в форме Кролика (это еще один вид холерика в сюжете мультика).
Следует отметить, что в каждом «Вини-Пухе» есть доля «Пятачка», «Ослика Иа» и «САвы» в разной степени, разумеется. Но по общему правилу если элемент, исполняющий определяющую роль функции рационален (сангвиник-Винни-Пух), то рационален и четвертый (флегматик САва), а второй и третий - наоборот. Т.е. в «Винни-Пухе» присутствует «САва» более других, а значит и пассивным полюсом влияния на Винни-Пуха может быть САва. Во всех иных случаях Винни-Пух сильней от природы и любой допрос превратится в фарс или комедию.
О постаревшем Винни-Пухе или если вдруг он женщина!
Уже несколько поколений смотрят этот мультик и каждый человек видит что-то свое соответственно своему возрасту. Возраст существует одновременно как абсолютное, количественное понятие (календарный возраст, время жизни от рождения) и как этап в процессе физического и психологического развития (психический возраст). Психический возраст определяется текущим этапом в процессе развития и зависит от принципов разграничения этих этапов. Деление жизненного цикла человека на возрастные категории культурно-зависимо и определяется подходом к установлению возрастных рамок чтобы они имели смысл.
Идея предложенной системы принадлежит Олегу Хомяку. Здесь она более стилизирована и привязана к прагматике нашей профессии. Главный критерий перехода психического возраста - жизненные кризисы.
Итак:
ИНФАНТИЛИЗМ ВИННИ-ПУХА - отставание в развитии, сохранение в физическом облике или поведении черт, присущих предшествующим возрастным этапам. Внешне - взрослый, а ведет себя, как ребенок. Психологический инфантилизм - детские черты в мышлении, поведении и эмоциональных реакциях при том, что с психикой у этого якобы взрослого человека в порядке. (Взрослый же Медведь, а полез на дерево!)
ДЕТСКОСТЬ ВИННИ-ПУХА - взрослый по паспорту и одновременно с детской позицией в мышлении, поведении и эмоциональных реакциях, позволяющий себе роскошь детских реакций. Это низкая ответственность и паразитизм, несамостоятельность, неумение и нежелание контролировать свои чувства и желания, когда «хочу - не хочу» и «это я люблю - это я не люблю» всегда имеет приоритет перед «надо». Это обиды на критику, раздражение, жалобы, обвинения и оправдания...(Кто ходит в гости по утрам?!)
ПОДРОСТКОВОСТЬ ВИННИ-ПУХА - заинтересованы в помощи и поддержке, но борются за признание своей самостоятельности. (Сам могу, но правильнописание хромает)
ЮНОШЕСТВО ВИННИ-ПУХА - растущая (или опускающаяся) личность. Переходный этап от подростка к взрослому (или обратно). Эти люди заинтересованы в консультациях и поддержке, но используют их не для текущего притушения проблем, а для развития на перспективу (накопители знаний, умений, добродетелей). Такой Винни чаще Процессник. Он цели то ли не ставит, то ли легко про них забывает, так или иначе, он «отпускает» себя и ведется процессом и ситуацией. («Мы случайно шли мимо и я случайно подумал, а не зайти ли нам….к Кролику?») Пришел на минутку, но было вкусно и он остался еще. Рассказывая о происшедшем, он опишет все, что было, с начала до конца, не соотнося с какой-либо целью или задачей. Это просто - было. Процессник-Винни идет на улицу, потому что прекрасная погода, и гуляет туда, куда ведет его дорога. Процесснику-Винни больше нравится чувствовать и ощущать, он чаще кинестетик. В большинстве случаев процессник внимателен к состоянию своего тела и заботится, чтобы лишний раз не напрягаться, не идти против желаний тела. Процессника ведет тело. Процессник чаще живет по принципу «да потому что!».
ВЗРОСЛЫЙ ВИННИ-ПУХ. Состоявшаяся, деятельная личность. Это Медведь Пух - сильный, сам даст любую консультацию или поддержку. Чаще результатник. Результатник Пух живет целями, стремится к достижению конкретного (обычно предметного или объективно фиксируемого) результата, к выводу, к итогу. Результатники ценят объективность, определенность, конкретность, ориентируются по возможности на внешние критерии. Для результатника понятно, что в жизни нужно ставить цели, жить по плану и контролировать как себя, так и других. Результатник ценит и обычно считает рентабельность любого процесса. (этот образ Пуха предмет внимания следующих серий, наверное).
При понимании психологического возраста любого свидетеля важно оценить и его психологический пол (феминность-маскулинность). Сегодня не каждому мужчине надо посадить дерево, строить дом и вырастить сына. Очень часто это делает обыкновенная женщина. И в связи с таким состоянием дел в нашем обществе Винни-Пух может оказаться весьма ранимым при получении повестки.
«Это неправильные пчелы, они делают неправильный мед». Немного о психологических защитах Винни-Пуха
Реакция на психологическое воздействие извне у людей с разным темпераментом отличается. Для Пятачка-холерика в кризисной ситуации более вероятна агрессия. Он или изыщет виновников своих неудач и перейдёт к открытым действиям против них, или проявит агрессию словесно.
Для самодостаточного Винни-Пуха - сангвиника в экстремальной ситуации характерно обесценивание её травматичности за счёт снижения значимости цели.
Уравновешенная САва-флегматик, попав в жёсткую проблемную ситуацию, перестанет придавать событиям какую-либо значимость, обнаружив стремление пустить всё на самотёк.
Для Иа-меланхолика с повышенной тревожностью и робостью, типична склонность к самообвинению и излишней фиксации на происходящем.
А Вы-то кто, читающий все ЭТО?
Игорь Покотило
Адвокат, психолог, руководитель Школы адвокации Асоциации адвокатов Украины, член Дисциплинарной палаты КДКА Киева