За статтею 29 Закону України «Про обов`язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», у зв`язку з пошкодженням транспортного засобу відшкодовуються витрати, пов`язані з відновлювальним ремонтом транспортного засобу з урахуванням зносу.
Але чи завжди сума, яку нараховує страхова відповідає реальній вартості відновлення пошкодженого автомобіля? Звісно, що – «ні».
За статистикою АО «Вишневий і Партнери», страхові компанії мають тенденцію значно занижувати суму страхового відшкодування, тим самим заощаджуючи свої витрати.
Що робити у такому випадку водію, коли вочевидь сума страхового відшкодування в рази занижена страховою компанією, і замість 70 000 грн., водію виплачують 25 000 грн. ?
Перш за все, ситуацію потрібно брати під контроль із самого початку процесу вчинення будь-яких дій страховою компанією.
З метою визначення вартості завданого збитку, експерт страхової компанії здійснює виїзд до пошкодженого автомобіля, в подальшому – оглядає його, і складає звіт про визначення вартості матеріального збитку, завданого власнику колісного транспортного засобу.
Заздалегідь розуміючи, що страхова компанія занизить суму страхової виплати, вже на етапі оцінки автомобіля експертом страхової, ви маєте надати свої заперечення під час огляду авто експертом. Про це свідчить і судова практика, зокрема практика Київського апеляційного суду у постанові від 07 квітня 2020 року по справі №752/21192/17.
Під час огляду авто, ви можете залучити незалежного експерта із свого боку, який розуміє тонкощі і нюанси проведення огляду пошкодженого автомобіля.
Наступним етапом буде складення звіту страховою компанією, в якому буде відображена точна сума, яку вам виплатить страхова компанія винуватця.
Якщо ж ви не погоджуєтесь із сумою, запропонованою страховою, вам необхідно про це повідомити письмово страхову компанію, і самостійно замовити товарознавчу експертизу автомобіля, з метою визначення реальної суми завданого збитку (якщо ви впевнені що страховою буде точно занижена сума виплати – рекомендуємо замовити таку оцінку до того, як ваше авто огляне експерт страхової компанії).
В подальшому, Вам необхідно звернутись до відповідних установ (Фонд державного майна України, або приватні установи), з метою проведення рецензування висновку експерта страхової. Необхідно встановити, чи відповідає звіт страхової вимогам нормативно-правових актів з оцінки майна і чи містить він недоліки, що вплинули на достовірність оцінки.
У 89% звіт страхової не відповідає вимогам нормативно-правових актів з оцінки майна.
(Рішення Голосіївського районного суду міста Києва від 12.03.2019 року по справі № 752/16609/18).
То ж, після проведених вище дій, у вас, фактично, на руках буде два звіти: звіт від страхової компанії, а також звіт, зроблений на ваше замовлення, рецензія на звіт страхової, документи, що підтверджують вартість відновлювальних робіт з ремонту транспортного засобу та факт оплати таких робіт (у випадку, якщо після проведення всіх оглядів, вами було самостійно здійснено ремонт авто).
Маючи відповідні документи, Вам необхідно написати звернення у страхову компанію винуватця, з метою виплати різниці між фактичним розміром шкоди/сумою, яка зазначена у звіті на ваше замовлення, і страховою виплатою (страховим відшкодуванням).
У випадку, якщо страхова компанія Вам відмовить у виплаті такої різниці, необхідно звертатись до суду за захистом своїх прав. Відповідачем буде виступати страхова компанія винуватця в межах ліміту відповідальності. У випадку, якщо сума збитку перевищує ліміт відповідальності – пред’являємо позов як до страхової, так і до винуватця ДТП.
