В 2023 году член семьи клиента проходил лечение в одном из частных медицинских учреждений г. Киева. Вследствие ненадлежащего оказания медицинской помощи пациент умер. Дело осложнялось тем, что медицинское учреждение неоднократно отказывало семье умершего пациента в выдаче его медицинских документов для ознакомления, в том числе посмертных. Родственники потерпевшего обратились в ЮФ «Ильяшев и Партнеры» за помощью в получении компенсации морального ущерба и возврате средств, потраченных на лечение.
С целью защиты интересов клиента «Ильяшев и Партнеры» в срочном порядке инициировали переговоры с руководством медицинского учреждения о внесудебном урегулировании спора, которые длились четыре месяца – с апреля по август 2024 года. За это время команда «Ильяшев и Партнеры» собрала неопровержимые доказательства того, что персоналом медицинского учреждения при лечении пациента были допущены ошибки, повлекшие за собой его смерть. После того, как были собраны доказательства, руководству частного медицинского учреждения было предложено урегулировать спор во внесудебном порядке без привлечения правоохранительных и контролирующих органов, а также судебно-медицинских экспертов.
Правильно построенная коммуникация, собранные доказательства и аргументы убедили руководство частного медицинского учреждения заключить мировое соглашение с семьей умершего пациента и удовлетворить все требования клиента ЮФ «Ильяшев и Партнеры».
Над проектом работала адвокат ЮФ «Ильяшев и Партнеры» Алла Цымановская.
«В данном случае для клиента было важно урегулировать спор в кратчайшие сроки и получить справедливую компенсацию, поэтому мы вышли на переговоры с медицинским учреждением и обошлись без регистрации уголовного производства и рассмотрения дела в суде, – отметила Алла Цымановская. – Данное дело было закрыто в кратчайшие сроки из возможных. Именно по этой причине важно своевременно обратиться за юридической помощью. Это значительно сократит сроки переговоров и поможет при сборе доказательств. Ответственность медицинских работников может быть не только уголовной, но и гражданско-правовой».