Субъекты хозяйственной деятельности в сферах энергетики и коммунальных услуг, государственное регулирование которых осуществляет НКРЭКУ, дадут потребителям ключевую информацию о предоставленных услугах.
Потребители получат уведомления в установленной форме по почте, а также смогут ознакомиться с информацией о полученных услугах через личный кабинет на сайтах поставщиков услуг.
Уведомления будут содержать следующую информацию:
- фактический объем предоставленных услуг;
- сравнение объемов предоставленных услуг другим потребителям;
- структура тарифов на услуги и др.
О предоставленных услугах до 1 мая отчитаются поставщики электрической энергии, природного газа, исполнители услуг по централизованному отоплению и централизованному снабжению горячей и холодной воды.
Необходимость обеспечения потребителей ключевой информацией об услугах в сферах энергетики и коммунальных услуг предусмотрена постановлением НКРЭКУ от 30 марта 2017 года № 464.
