За результатами дослідження ринку послуг з прийому готівкових платежів від фізичних осіб за житлово-комунальні послуги АМКУ встановив, що споживач платить комісійну винагороду двічі: складову, закладену у тариф на послугу, а також банку і іншим суб'єктам, які здійснюють прийом платежів.
Можливі шляхи вирішення вказаної проблеми - через внесення змін до відповідних нормативно-правових актів; вдосконалення договірних стосунків між постачальниками комунальних послуг і учасниками ринку послуг з прийому платежів; вилучення з тарифів складової, яка передбачає покриття витрат на прийом платежів від споживачів.
Врегулювання питання організації прийому готівкових платежів за ж/до послуги від споживачів знаходиться на перетині інтересів природних монополій, фінансових установ, споживачів. Після вивчення позицій усіх сторін АМКУ передасть Кабміну напрацьовані пропозиції.
За інформацією АМКУ
