На базі головного управління Госпродпотребслужбы у Києві починається реалізація пілотного проекту по централізованій реєстрації, обліку звернень по регіонах, вирішенню питань, викладених в зверненнях, у визначені законодавством терміни.
Спеціально розроблена програма дозволить у онлайн-режимі простежити хід розгляду конкретного звернення громадянина.
"Онлайн-система дозволить кожному, хто поскаржився на того або іншого суб'єкта господарювання, через інтернет відстежувати хід розгляду звернення, результати і вжиті заходи за рішенням усіх піднятих питань" - відмітив керівник головного управління Госпродпотребслужбы в м. Києві Олег Рубан.
Проект охоплює усі сфери, які відносяться до компетенції Госпродпотребслужбы. Спочатку такий порядок розгляду звернень громадян впродовж місяця відпрацьовуватиметься в Києві, а потім буде поширений в центральному апараті Госпродпотребслужбы і усіх територіальних органах.
Номер телефонної гарячої лінії Главуправления Госпродпотребслужбы в м. Києві - (044) 486 95 85 (працює в робітники дні - з 9:00 до 18:00). Офіційний сайт - www.dpss.gov.ua, електронна поштова адреса - zvernen@dpss.gov.ua.
Джерело: Госпродпотребслужба
Нова платформа від ЛИГА:ЗАКОН: повна правова картина дня, законодавство, шаблони договорів, аналітика і багато що інше, що необхідно для роботи юриста!
Спробувати безкоштовно
Купити
