Нацагентство з питань держслужби наказом від 15 березня 2016 року № 58 затвердило Порядок складання і представлення запитів на інформацію, розпорядником якої є територіальний орган агентства.
Той, що просить має право звернутися в територіальний орган із запитом незалежно від того, торкається ця інформація його особисто або ні, без пояснення причини подачі запиту.
Запит може бути індивідуальним або колективним. Запит подається в територіальний орган в усній формі під час особистого прийому або по телефону, у письмовій формі шляхом відправки поштою, факсу, електронній пошті на вибір того, що просить.
Письмовий запит подається в довільній формі або з використанням відповідної форми запиту, яка розміщена на офіційному веб-сайті територіального органу агентства в рубриці "Доступ до публічної інформації".
Запит повинен містити:
- ім'я (найменування) того, що просить, поштова адреса або адреса електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є;
- загальний опис інформації або вид, назва, реквізити або зміст документу, відносно якого зроблений запит, якщо це відомо;
- підпис і дату за умови подачі запиту у письмовій формі.
