Постановою від 18 лютого 2016 роки № 133 Кабмін затвердив Положення про Міжвідомчій робочій групі по обробці актуальних питань і звернень громадян і їх об'єднань, юридичних осіб відносно надання послуг з электро-, тепло і газопостачанню (далі - Міжвідомча робоча група).
Міжвідомча робоча група є тимчасовим консультативно-дорадчим органом Кабінету Міністрів.
Основними завданнями Міжвідомчої робочої групи являються:
1) сприяння забезпеченню координації діяльності центральних і місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування і підприємств паливно-енергетичного комплексу, надання їм відповідній консультативній допомозі за рішенням питань, пов'язаних з наданням якісних послуг з электро-, тепло і газопостачанню;
2) підготовка організаційно-методичних рекомендацій для реагування центральними і місцевими органами виконавчої влади, органами місцевого самоврядування і підприємствами паливно-енергетичного комплексу на проблемні питання під час надання/отримання послуг з электро-, тепло і газопостачанню;
3) визначення шляхів, механізмів і способів вирішення вказаних проблемних питань;
4) підготовка пропозицій відносно удосконалення законодавства з питань своєчасного надання якісних послуг з электро-, тепло і газопостачанню, дотримання правил безпеки під час їх надання, формування цінової і тарифної політики за поданням вказаних послуг і впровадження механізмів інформування громадськості з цих питань.
Міжвідомча робоча група утворюється в складі голови, першого заступника голови, заступника голови, секретаря і її членів. Головою Міжвідомчої робочої групи являється Міністр енергетики і вугільної промисловості. Персональний склад Міжвідомчої робочої групи затверджується її головою.
Формою роботи Міжвідомчої робочої групи являються засідання, які проводяться за рішенням голови. Протокол засідання Міжвідомчої робочої групи підписується головуючим на засіданні і секретарем і спрямовується усім членам Міжвідомчої робочої групи і Кабінету Міністрів.
Організаційне, інформаційне і матеріально-технічне забезпечення Міжвідомчої робочої групи здійснює Минэнергоугля.
