4 лютого на сайті Державної міграційної служби відкритий новий сервіс - онлайн-черга в підрозділи (http://dmsu.gov.ua/online).
Зараз послуга працює в тестовому режимі і доступна тільки для отримання двох послуг - оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон і паспорти громадянина України у формі карти (для осіб, що досягли 16-річного віку, які оформляють паспорт уперше).
Пілотний проект запущений в Дніпровському районному відділі ГМС в м. Києві (вул. Миколи Лебедева, 14-А)але найближчим часом підрозділи Києва, де працюватиме послуга, додаватимуться.
Електронна черга дозволить зробити процес прийому громадян в підрозділах прозорішим і зручнішим, а також удосконалити організацію роботи підрозділів.
На сьогодні на прийом за системою електронної черги можна потрапити трьома способами:
1) записатися онлайн (доступно на найближчі два тижні)
2) записатися безпосередньо в підрозділі (доступно на найближчий місяць)
3) отримати талон в поточну чергу (на найближчий доступний час).
Впродовж тестування електронна система удосконалюватиметься з урахуванням побажань громадян, після чого почнеться впровадження електронної черги в усіх підрозділах в Україні.
За інформацією ГМС