Мы даем ЗНАНИЯ для принятия решений, УВЕРЕННОСТЬ в их правильности и ВДОХНОВЛЯЕМ на развитие честного бизнеса, как основного двигателя развития Украины
КРУПНОМУ БИЗНЕСУ
СРЕДНЕМУ и МЕЛКОМУ БИЗНЕСУ
ЮРИДИЧЕСКИМ КОМПАНИЯМ
ГОСУДАРСТВЕННОМУ СЕКТОРУ
РУКОВОДИТЕЛЯМ
ЮРИСТАМ
БУХГАЛТЕРАМ
Для ФЛП
ПЛАТФОРМА
Единое информационно-коммуникационное пространство для бизнеса, государства и социума, а также для профессиональных сообществ
НОВОСТИ
и КОММУНИКАЦИИ
правовые, профессиональные и бизнес-медиа о правилах игры
ПРОДУКТЫ
и РЕШЕНИЯ
синергия собственных и партнерских продуктов
БИЗНЕС
с ЛІГА:ЗАКОН
мощный канал продаж и поддержки новых продуктов

Национальная служба здоровья запускает контакт-центр

10.10.2018, 17:27
62
0

Это первый в Украине контакт-центр, который будет обслуживать пациентов, врачей и руководителей заведений здравоохранения
Это первый в Украине контакт-центр, который будет обслуживать пациентов, врачей и руководителей заведений здравоохранения

С 8 октября 2018 года официально начинает свою работу контакт-центр Национальной службы здоровья Украины. Короткий номер - 1677. Это первый в Украине контакт-центр, который будет обслуживать пациентов, врачей и руководителей заведений здравоохранения.

Права пациентов и врачей, актуальная информация об изменениях в системе здравоохранения, правила работы семейных врачей и амбулаторий, гарантированный государством пакет медицинских услуг, особенности сотрудничества медицинских заведений с Национальной службой здоровья - на все эти вопросы можно будет получить ответы, позвонив на указанный номер.

Ответы на наиболее распространенные вопросы будут доступны круглосуточно в автоматическом режиме. Позвонив в рабочее время, можно будет поставить вопрос оператору. Все запросы, решение которых требует дополнительного времени, будут регистрироваться и направляться в соответствующие подразделения НСЗУ для проработки. После решения вопроса операторы будут перезванивать и предоставлять полную информацию о решении запроса. Звонки со стационарных телефонов и мобильных операторов будут бесплатны.

623 заведения первичной медицинской помощи страны уже заключили договоры с НСЗУ и перешли на новую систему финансирования. В данных заведениях выбрали своего врача свыше 12 миллионов украинцев. И в этой работе было важно получать обратную связь и от пациентов, и от врачей. Именно для этого создан контакт-центр.

Чтобы не пропустить самое важное - подпишитесь на наш канал в Телеграмм @jurliga t.me/jurliga


Войдите, чтобы оставить комментарий